to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Ve Arızalı Ürün Gönderildi, Paramın İadesini İstiyorum
N11 üzerinden mitanniteknik adlı satıcıdan Sony Xperia XA Ultra LCD Ekran Dokunmatik Çıtalı Beyaz Renkli ürününü 19.11.2025 tarihinde, 794 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş kodum 207615362130’dur.
Siparişimde özellikle beyaz renk seçmiş olmama rağmen tarafıma siyah renk bir ekran gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün telefonuma takarak kendim denedim ve test ettim. Ekranın bantlarının açık olduğunu, ekran jelatini olmadığını, ürünün kirli olduğunu ve en önemlisi ekranın çalışmadığını gördüm. Yani hem yanlış renk gönderildi hem de ürün arızalı ve kullanılamaz durumdaydı.
Bu nedenle ürünü iade olarak geri gönderiyorum ve ödediğim 794 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlandaki resimde farklı ürün gösteriliyordu üstünde Sony marka yazarken bana gelen ürün de marka yazmıyordu kirliydi ürün jelatini sökülmüş bant korumasızdı, yine de çalışsaydı kullanacaktım fakat denedim test ettim ekranın arızalı yollandığını tespit ettim video resim çektim ürünü iade geri yolluyorum mağduriyetimin giderilmesini paramın iadesini N11 den talep ediyorum
İade adrese ulaştı süre sonuna kadar inceleniyor olarak bekledi ve bugün iade süresi dolduktan sonra onaylandı ücret iadesi yapılacak yazısı panelde yazıyor banka kaydında da göründü Teşekkürler N11
