You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Sony Mobile

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.216

Sony Mobile

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2
profile-icon
profile-icon

Şikayet749

Şikayet Sıralaması
profile
  • 308görüntüleme
  • 20 Mart 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Sony Kablosuz Kulaklık Arıza Ve Garanti Sorunu

Sony WF-1000XM3 marka kablosuz kulaklığı 3 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan 2 ay sonra sağ kulaklık bozuldu ve şarj olmamaya başladı. Bu sorun ile ilgili Sony yetkili servisine başvurdum. Yaptıkları inceleme sonucunda kulaklığın oksitlendiğini ifade ettiler. Oksitlenmenin garanti kapsamın...

Devamını oku
profile
  • 1.461görüntüleme
  • 01 Mart 14:50

Sony Mobile Telefonumun Imeı'si Çalındı

Teknosa dan yıllar önce bir telefon aldım. Sony Xperia XA Ultra dün açtım kullanıyordum, birden şebeke gitti. E devletten IMEI sorgulaması yaptığımda bu IMEI numarasının başka cihaza kopyalandığı tespit edilmiştir diyor. Bu sorunumun hemen düzeltilmesini istiyorum böyle mağdur oldum.

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 10 Şubat 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Sony Bozuk Ürün

Ekim 2021 tarihinde Hepsiburada'dan Sony marka kulaklık aldım ve kulaklığın tek tarafı bir büyük ay sonra kırılma, kopma, bir şey olmadığı halde bozuldu servise götürdük faturası olmasına rağmen servis bakmadı. Sony müşteri hizmetleri servise yönlendirdi ama bozuk kulaklık elimde kaldı. Sony markası...

Devamını oku
profile
  • 161görüntüleme
  • 29 Ocak 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Garanti Gereğini Yapmıyor

Sony mdrzx110app marka kulaklıktan 1 tanesinden ses gelmemeye başladı. Garantiye gönderdim. Üzerinde bir çizik dahi yok sapa sağlam şekilde. Ancak garantiden geri dönüş almadan ürün bana direk geri gönderilmiş. Kağıtta cevap olarak kullanıcı kaynaklı kablo kopuk garanti harici iade yazıyor.

Devamını oku
Sony Teknik Servisiniz Garanti Gereğini Yapmıyor
profile
  • 1.386görüntüleme
  • 21 Ocak 09:44

Sony Mobile Xperia  Yedek Parça Temin Edilemiyor

Sony Xperia XZ cep telefonumu 4 yıl kullanım sonrası bataryası %40'da anlık düşüş ile sıfırlanmaktaydı, KVK Kartal soğanlıkta servise telefonumu teslim ettim. Batarya değiştirilmesini istedim. Cihaz için ekonomik tamiri mümkün olmadığından 10.059-tl yeni cihaz ücreti talep edildi. Ekonomik tamir ne...

Devamını oku
profile
  • 332görüntüleme
  • 13 Ocak 02:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Sony wı-c200 kablosuz kulaklık daha yılını doldurmadan tek taraftan ses vermemeye başladı. Dışarıdan bakınca hiçbir kusuru olmayan yani kendi kalitesizliği yüzünden arıza veren kulaklığı tüketici hatası denilip garanti süresi içinde hiçbir işlem yapılmayıp geri gönderild...

Devamını oku
Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!
Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!
Sony Teknik Servisiniz Garanti Kapsamındaki Ürününü Bile Tamir Etmiyor!
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 258görüntüleme
  • 30 Aralık 2021 22:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Sony Kulaklık Bozuldu

21.08.2021 Tarihinde Hepsiburada'dan Sony marka kulaklık aldım, bir buçuk ay sonra kulaklığın bir tarafı bozuldu iki yıl garantisi olan kulaklığı, faturası ile servise götürdüm servis bizi başından savdı. Ben markasına güvenerek tavsiye üzerine aldığım ürünü kullanamadım yakışmadı Sony.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.557görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Sony Televizyon Bozuk Geldi Değişim Yapmıyorlar.

videoplayer-icon

Media Markt'dan Sony kd55x81j kodlu televizyonu aldım. Televizyon 2. Gün kullanım da LED'lerinde sorun olduğunu gördüm Sony servisine bu ürün ayıplı sorunlu bunun değişmesini istiyorum dedim 10gun önce servis geldi aldı videosunu da onlara yolladım sorunlu olduğunun. Bugün servis mesaj atmış ürünü y...

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Umursamaz Tavır

Severek alıp kullandığım Sony markalı kulaklığımla ilgili olarak "Media Markt'en aldığım kulaklığın bir anda sol tarafından ses gelmemesi ve mikrofon kısmının da sesi iletmemesi üzerine garantisi kapsamında haber verip iletmeme rağmen bana "20 yasal iş günü olduğunu bu süre içerisinde size teslim ed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.870görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:29

Sony Teknik Servisiniz Televizyon Hafıza Kartı Bozuk

Vatan Bilgisayar'dan Sony marka televizyon aldım kurulumu yapıldı fakat televizyon bir kanaldan diğer kanala kendiliğinden geçiyor. İnternete geçiyor. Bazen kumanda bile fayda etmiyor üç aydır servise telefon ediyorum. Bugün gelecekler deyip oyalıyorlar. Gereğinin yapılması

Devamını oku
Sony Teknik Servisiniz Televizyon Hafıza Kartı Bozuk
Sony Teknik Servisiniz Televizyon Hafıza Kartı Bozuk
profile
  • 399görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Sony Hatalı Üründe Yardımcı Olmuyor.

24.11.2021 tarihinde Teknosa'dan 2800 liraya Sony WF-1000XM4 model kulak içi kulaklık satın aldım. Aynı gün ürünü 1.50dk kadar kullandım ve bu süre içerisinde 4 kere bağlantısı koptu ben de Teknosa'ya ürün arızalı değiştirmek istiyorum diye geri götürdüm bana birkaç gün test etmemi söylediler. Ertes...

Devamını oku
profile
  • 995görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 11:20

Sony Mobile Kamera Ve Flaş Çalışmıyor

Sony xz1 aldım servise giydi kulaklık yeri ve ekran değişimi yapıldı geldiğinde kamera ve fener açılmıyordu. Müşteri hatlarını aradım telefon sistemde gözükmüyor dedi kapattı uğraşmak istemiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 605görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 11:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Ankara Sony Yetkili Servis İşini Düzgün Yapamıyor

06.10.2021 tarihinde Ankara Kent park Media Markt 'tan Sony marka TV aldım. 07.10.2021 tarihinde yetkili servis Ankara Düzollar elektronik elemanları TV yi getirip duvara monte ettiler. 120 TL ücret ödedim. Sonrasında TV nin 1cm kadar eğik monte edildiğini fark ettim. Durumun düzeltilmesi için servi...

Devamını oku
profile
  • 470görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 10:18

Sony Mobile Xperia Z5 Memnuniyetsizliği

Sony Xperia z5 dayım dan almıştım işlemcisi çok ısınıyordu oyun oynayamadım kasıyordu yandı. V** kötü dediler V** aldım çok rahatım yani V** 500 2gb 2 GB RAM olmasına rağmen pes 21 den hiç atmıyor Sony ise süreli atıyordu.

Devamını oku
profile
  • 482görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 19:17

Sony Teknik Servisiniz Sony Kulaklık 6 Ayda Çöp Oldu

Garantisi devam eden Sony marka kulaklık 6 ayda bozuldu. Ve üzerinde en ufak bir iz veya zede olmadığı halde kullanıcı hatası diye ne geri aldılar ne de tamir ettiler. Zede kopma v. S yok ama kullanıcı hatası diyorlar. Sanırım bunun için kablonun içine girmem gerekiyor! Ya da bu kablo hiç arıza çıka...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 793görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 18:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz Sony WF3-1000 Kulaklık

1 Nisan 2021 tarihinde Lara / Antalya Teknosa mağazasından almış olduğum WF1000XM3B. CE7 gürültü engelleme özellikli kablosuz kulak içi kulaklık 3. Ay itibari ile sağ kulaklıktan ses gelmediği için satın aldığım mağazaya başvurarak garantiden yararlanmak istedim. Bana 1 ay sonra dönüldü ve sağ kulak...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 11:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Mobile Şarjın Az Gitmesi

Şikayetçi olduğum konu Sony wf-1000xm3 kulaklığı iki gün önce satın aldım. Şarjı çok çabuk bitiyor. İki saat zor dayanıyor. Şarjın 6 saat olduğu söyleniyordu.

Devamını oku
profile
  • 491görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sony Teknik Servisiniz D&R Tarafından Satılan Ayıplı Mallar

Tunalı/Kavaklıdere D&R mağazasından yeğenlerim için Sony marka (MOR2XII0AP97231-ve 97232 ) 2 adet kulaklık satın aldım. Her ikisi de çok kısa süre içerisinde arızalandı. Ürünleri D&R mağazasına götürdük ve değiştirilmesini talep ettik. Bize verilen cevapta Sony firmasının "kulaklıkların ku...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 464görüntüleme
  • 22 Ağustos 2021 15:59

Sony Mobile Tüketici Hakem Heyeti Kararı

Cep telefonu Ürün parçası bulunamıyor dendi garanti süresi dolmadan Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Haklı bulundum tebligat geldi karar çıkmış olmasına rağmen hiçbir şekilde iletişim olmadı. Para iadesi yapılması gerekiyor nasıl alacağız ücreti talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 552görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 21:28

Sony Teknik Servisiniz Sony MDRZX110APP Kulaklıktan Ses Gelmiyor

Teknosa'dan 21.10.20 tarihinde aldığımız Sony MDRZX10APP pembe kulaklıktan hiç ses gelmemesi üzerine Teknosa Adana M1 AVM ye götürdük. Ürünü gelip alabilirsiniz diye gelen SMS üzerine servisten yeni gelen kulaklık mağazadan çıkmadan tekrar denendi ve bu sefer bir kulaklıktan sadece ses gelmesi üzeri...

Devamını oku
 
sony-teknik-servisiniz-sony-mdrzx110app-kulakliktan-ses-gelmiyor-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 379görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 19:21

Sony Teknik Servisiniz Servise Verdim Hala Gelmedi

Sony marka kulaklığımı tatile gitmeden önce servise verdim 20-25 gündür serviste ve hala bir haber alamadık. Aldığımız yerden gidip sorduğumuzda Ürünün hala serviste olduğunu söyledi. Daha ne kadar serviste kalacak çok merak ediyorum gerçekten lütfen artık yapın şu kulaklığı

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 17 Temmuz 2021 11:23

Sony Teknik Servisiniz Garanti Süresinin Uzaması

02.10.2020 tarihinde aldığım Sony wıxb400 kulaklığı sol kulaklıkta ki ve mikrofon daki sıkıntıdan dolayı 26.06.2021 tarihinde garantiye verdim. Bugüne kadar bir çok defa aramama rağmen Sony den cevap beklendiği daha kulaklığın garantiye gitmediğini belirtiyorlar. Bugün itibariyle 21 gündür bekliyoru...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 18:57

Sony Teknik Servisiniz Sony Kulaklık Gürültü Engelleyici Devre Dışı Kalıyor.

Ürünün aktif gürültü engelleyicisi bir süre sonra devre dışı kalıyor. Teknik servise verdim. Bir şey yok diyerek geri iade ettiler. Tekrar aynı sorunu yaşadım. İkinci kez Sony yetkili servisine kulaklığı verdim ve tekrar bir sorun yok diyerek iade ettiler. Sıfır aldığım birkaç kez kullanıldığım kula...

Devamını oku

Marka Profili

Sony Mobile bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Sony Mobile henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.