Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Casio Saat Siparişi

N11 üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü bir kupon kullanarak indirimli fiyattan aldım ve siparişim sistem tarafından onaylandı. Ancak 30 Nisan saat 16:43 civarında, siparişim “yanlış fiyat” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi.
Siparişim iptal edildikten sonra henüz ne satıcıyla ne de N11 müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünü kuponla ve sistemde görünen fiyat üzerinden yasal olarak satın aldığımı, ödeme aşamalarını sorunsuz tamamladığımı ve bu aşamadan sonra “yanlış fiyat” denilerek siparişin iptal edilmesini haksız bulduğumu belirtmek istiyorum.
N11’den talebim, Casio saat siparişimin iptal edilmeden önceki fiyat ve koşullarla onaylanarak tarafıma gönderilmesidir. Siparişimin, satın aldığım şartlar korunarak kargoya verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.









