Ana Sayfa
N11
İptal Etme
Tedarik Bahaneleriyle Sipariş İptalleri Ve Fiyat Manipülasyonu Şikayeti

ID:35777439

Tedarik Bahaneleriyle Sipariş İptalleri Ve Fiyat Manipülasyonu Şikayeti

Fatih

20 Nisan 11:04

N11 alışveriş sitesinden Quantum marka bir saat satın aldım, siparişim onaylandı ancak ertesi gün tedarik sıkıntısı olduğu gerekçesiyle ürün gönderilmedi ve sipariş iptal edildi. Bunun üzerine yine aynı siteden başka bir model saat aldım, bu siparişim de alındı ve onaylandı fakat bu kez de tedarik sürecinde sorun olduğu söylenerek sipariş yeniden iptal edildi.

İlk siparişi 12 Nisan’da, ikinci siparişi ise 17 Nisan’da verdim. 204981998333 ve 202444439338 numaralı siparişlerim için yaşadığım bu süreç sonrasında yaptığım araştırmalarda, aynı satıcının benim satın aldığım saat modellerini farklı bir sitede daha yüksek fiyattan satışa çıkardığını gördüm. Bu durum bana N11 üzerinde satıcıya fırsat verilerek tüketicinin oyalanıp, adeta açık artırma benzeri şekilde fiyat yükseltildiğini düşündürüyor.

N11 ile yaptığım görüşmelerden de maalesef sağlıklı ve tatmin edici bir sonuç alamadım, “satıcı için yaptırım yetkinizi kullanın” dememe rağmen somut bir adım atılmadı, herhangi bir değişiklik olmadı. Hem zamanım boşa gitti hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.

N11’in ilgili satıcı hakkında caydırıcı bir yaptırım uygulamasını, bu tür tedarik bahaneleriyle fiyat yükseltme ve tüketiciyi oyalama benzeri uygulamaların önüne geçmesini ve mağduriyetimin resmi olarak kabul edilip gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra N11’den alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nelly sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Ve Keyfi İptal: N11'de Mağduriyet Zinciri

Nelly

N11

28 Ağustos 2025 20:41

363

N11 üzerinden vermiş olduğum Casio marka saat siparişim (sipariş numarası: 205585389536) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Siparişi verdikten birkaç gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek yanlış model kodu girdiklerini, bu nedenle sipariş ettiğim ürünü gönderemeyeceklerini v...

yanlis-model-ve-keyfi-iptal-n11de-magduriyet-zinciri-3.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Ödeme Alınan Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Telafi Teklifi

Yunus

N11

05 Ocak 13:18

454

2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden 481 TL’lik bir ürün siparişi verdim. Ürün iki gün boyunca sepetimde kaldı ve ben siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1000 TL’ye çıktı. 5 Ocak 2026 tarihinde siparişim hiçbir şekilde onaylanmadan iptal edildi, ancak 2 Ocak’ta çekilen 481 TL hesabı...

n11de-odeme-alinan-siparisin-gerekcesiz-iptali-ve-yetersiz-telafi-teklifi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kargo Gecikmesi Ve N11 Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği

Fatih

N11

23 Mart 23:09

205

N11 üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum 204831742330 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre boyunca ne satıcıdan bir geri dönüş alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “siparişi iptal e...

3 Destek

Stok Yanıltması Ve Kargo Gecikmeleri N11'de Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor

Nisa

N11

14 Ocak 15:42

415

N11 üzerinden 3 farklı satıcıdan verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 Ocak ve 9 Ocak tarihlerinde verdiğim siparişlerden ilki, “stok yok” denilerek N11 tarafından iptal edildi ancak aynı ürün sistemde hâlâ stokta görünüyor. Diğer iki siparişimden biri 6 gündür, diğeri ise 12 günd...

stok-yaniltmasi-ve-kargo-gecikmeleri-n11de-musteri-memnuniyetsizligine-yol-aciyor-2.jpg

stok-yaniltmasi-ve-kargo-gecikmeleri-n11de-musteri-memnuniyetsizligine-yol-aciyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Sipariş Onayı Ve Kargosu Gelmedi, N11 Yetersiz Telafi Sağlıyor

Murat

N11

21 Ocak 10:51

437

17.01.2026 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir ürün için alışveriş yaptım. 208797537134 numaralı siparişim satıcı tarafından ne onaylandı ne de kargoya verildi; kargolanma süresi geçmesine rağmen sipariş hâlâ beklemede görünüyor. Bu süreçte N11’in kendi uygulaması üzerinden müşt...