Ana Sayfa
N11
Xenon Akıllı Kedi Tuvaletlerinde Silikon Pedlerin Sürekli Çıkması Ve Tamburların Gürültülü Çalışması

ID:35516077

Xenon Akıllı Kedi Tuvaletlerinde Silikon Pedlerin Sürekli Çıkması Ve Tamburların Gürültülü Çalışması

Berivan

21 Mart 21:32

548

Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden Xenon markalı 2 adet akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımız ilk aydan itibaren tuvaletlerin alt kısmındaki silikon pedler sürekli yerinden çıkmaya başladı. Firma yeni ped gönderdi; ancak onlar da aynı şekilde çıkmaya devam etti ve sorun hiç düzelmedi.

Zamanla ürünlerdeki tamburlar da belirgin şekilde yavaşladı ve çalışırken ciddi derecede gürültü yapmaya başladı. Hem silikon pedlerin sürekli çıkması hem de tamburların yavaş ve gürültülü çalışması nedeniyle ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünleri servise göndermemi söylediler; ancak asıl sorunun alttaki silikon pedler olduğunu, bunun kronik bir problem gibi göründüğünü aktarmama rağmen kayda değer bir dönüş alamadım, söylediklerime cevap bile verilmedi.

Xenon markasından, satın aldığım bu iki akıllı kedi tuvaletiyle ilgili olarak silikon pedlerin çıkma sorunu ve tamburların yavaş ve gürültülü çalışması konusunda kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

N11 İade Talebi- Kiwi Pets Otomatik Kedi Tuvaleti Sorunları

Hulya

N11

02 Eylül 2024 12:55

989

Kiwi pets otomatik kedi tuvaletini N11 mağazasından aldım. Cihazı 7 Ağustos tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve cihaz hiçbir vaadini yerine getirmiyor. Otomatik temizleme yapması gereken cihazda elek o kadar gemiş ki bir çok atık parça temizlik sonrası kumda kalıyor. Elle tem...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kiwi Otomatik Kedi Tuvaleti Hem Çalışmıyor Hem De Kırık Geri Gönderildi

Songül

N11

03 Aralık 2025 20:30

481

N11 üzerinden 25 Ocak 2025 tarihinde 6.999 TL ödeyerek Kiwi KPLB 10770 otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansı tam olarak düzgün değildi; bazen sıkıntıları olsa da bir şekilde çalışıyordu. Yaklaşık bir ay önce ürün artık çalışırken dönmemeye başlayınca, ürünü DHL Ka...

servis-sonrasi-kiwi-otomatik-kedi-tuvaleti-hem-calismiyor-hem-de-kirik-geri-gonderildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yetersiz Performans Ve İade Sorunu Yaşatan Kedi Tuvaleti

Senay

N11

21 Aralık 2024 10:23

1.516

6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Neutron otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı. Fakat ürünün performansı çok yetersiz. Kumu temizledikten sonra kirli kum hala içeride kalıyor. Teknik servis ile görüştüm, söyledikleri talimatları yaptım ama sorun çözülmedi. Uygulama çok ye...

Yetersiz Performans Ve İade Sorunu Yaşatan Kedi Tuvaleti

2 Destek

1 Yorum

Vildan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Müşteri Hizmetlerinin Lakayıt Ve Bilgisizliği

Vildan

N11

11 Mayıs 2024 13:56

488

N11 den 4 Nisan 2024 te bir kedi su sebili satın aldım, sayfadan takibini yaparken World express ile kargoda olduğunu gördüm, 15 gün sonra kargom nerede diye baktığımda 17 nisanda siparişimin iptal edildiği yazısını gördüm. Bu arada birisi beni arayıp ürününüzü hala istiyor musunuz dedi, TM dedim. M...

N11 Çözüm Merkezi Dönüş Yapmıyor

Zeynep

N11

31 Ocak 2024 22:06

1.028

N11'den ekstra kargo ücreti ödeyerek aynı gün teslimatla satın almış olduğum Kiwi KAH-6633 hava nemlendiricisinin içine su doldurup bıraktığımda alt kısmından su aktığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm; elektronik ürün olduğu için, firmadan rapor almadan iade almadıklarını söylediler. Fi...