Vestiyer Kargo Gecikmesi Osmaniye'de Ve Cevapsız İletişim

N11 üzerinden satın aldığım vestiyer, 11.02.2026 tarihinde Ceva Logistics’e teslim edilmesine rağmen, sistemde 13.02.2026 tahmini teslimat tarihi görünmesine karşın bugün itibarıyla hala elime ulaşmamıştır. Kargo takip numaram 112956945534244’tür. Kargonun şu an Osmaniye’de olduğu, teslimat adresimin de Osmaniye olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadığı bilgisi verilmektedir.

Firma ile yaptığım görüşmelerde Osmaniye şubesi ile iletişime geçileceği ve cevap alındığında bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak iki gün üst üste aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu gecikme nedeniyle evde yapmayı planladığım düzenlemeleri ve buna bağlı diğer işleri ayarlayamıyor, gerekli planlamaları gerçekleştiremiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.