Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31038315
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Ve N11 Termos Fiyaskosu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı

Stanley Ve N11 Termos Fiyaskosu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı
Stanley Ve N11 Termos Fiyaskosu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı
Stanley Ve N11 Termos Fiyaskosu: Müşteri Hizmetleri Sınıfta Kaldı
profile
Şafak
N11
19 Aralık 2024 10:32
647

Stanley marka N11'den 2 tane termos aldım. 4 saat bekleme süresi olması lazım, ancak 40 dakika sıcak tutmuyor. Kutupayısı diye bir firma bakıyor ürünlere, ömür boyu garanti veriyorlar. Talep formu doldurdum, bir ay oldu ne dönen var ne de telefonlara bakan. Konu ile alakalı N11 destek bölümünden talepte bulundum tabii ki N11 dende dönüş yapan olmadı. Piyasada tanınmış olan Stanley ve N11 gibi 2 büyük firmaya yakışmayan hareketler 3.000 TL miz çöp oldu. Biraz daha bekleyip üyeliklerimi iptal edip yasal olarak Tüketici Mahkemesi'ne bildireceğim. Ne kadar ayıp

Stanley Kutupayısı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Beklentileri Karşılamadı, Garanti Desteği Yetersiz

profile
Nesibe
N11
28 Nisan 2025 13:07
1.080

Stanley termos ürünüm sıcak tutmuyor. 40 saat sıcak tutması gereken ürün, 3-4 saatte soğuyor. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. N11'den aldım, ancak N11 yardımcı olmadı ve satıcıya yazmamı söyledi. Garantiye gönderdim, ürünü geri gönderdiler. Ürünün orijinal olmadığını ve bu yüzden işlem yapamayaca...

Stanley Termos Beklentileri Karşılamadı, Garanti Desteği Yetersiz
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ezilmiş Termos İadesi Reddedildi N11 Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı

profile
Nazan
N11
23 Haziran 2025 12:24
985
"Sorunum çözümlendi, çok teşekkür ederim."
Ezilmiş Termos İadesi Reddedildi N11 Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı
Ezilmiş Termos İadesi Reddedildi N11 Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yarattı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Beklenen Ürünler Ve İptal Süreci!

profile
Ali
N11
14 Şubat 2025 09:03
687

N11'de Cbtxglobal adlı bir mağazadan 15-01-2025 tarihinde bir Stanley marka termos ve 16-01-2025 tarihinde üç adet ürün aldım. Bir ay boyunca bekledim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde Çin, Hong Kong resmi tatili nedeniyle gecikme yaşandığını belirttiler. Yazışmaların ardından mağaza bir süre tamamen...

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

N11 İn Umursamazlığı Ve Eksik Ürün

profile
Esra
N11
25 Temmuz 2023 01:48
124

N11 aldığım 2 parça ürün eksik 1'i eksik geldi. Anında bildirmeme rağmen süreci hızlandıracağız vs diyerek beni oyaladılar. 2 iş günü içerisinde dönüş sağlanması gerektiğini söyleyen müşteri hizmetleri yetkilisi 'evet süreç uzamış ama bekleyin' diyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Başka firmalard...

Öne Çıkan Konular
N11 Değişim N11 müşteri hizmetleri N11 saat N11 telefon N11 yapamıyorum N11 üyelik iptali N11 garanti N11 ne oldu N11 talep
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri