N11 ne oldu

N11 üzerinden Ülker Shop mağazasından 2 Kasım tarihinde “Ülker Efsane Atıştırmalık Paketi” 6 kutu sipariş verdim, ürün 21 Kasım’da elime ulaştı. Ürün 6 kutu olması gerekirken, büyük bir koli içinde sadece 1 kutu ürün çıktı. Ürünü kargocudan teslim alırken kamera görüntüsüde var. Durumu önce mağazay...

20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Tonny Black satıcısından iki adet terlik siparişi verdim. Ürünler için toplamda 1.720 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım, indirim ve kuponlarla birlikte ödediğim tutar 281 TL oldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Satıcıya hiçbir ...

1 Aralık 2025 sabahı, N11 üzerinden 206129586135 numaralı siparişimle 6 adet Altınyıldız Classics marka t-shirt satın aldım. Kolay Gelsin Kargo, 4 Aralık 2025 tarihinde ürünü bana teslim etmek üzere yola çıktığına dair bildirim gönderdi ve 18.00–20.00 arası tahmini teslim saati verdi. Saat 19.55’te,...

20.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Tcherchi El Koruyuculu Tam Boy Motosiklet Eldiveni Siyah 2XL ürününü 410 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün önce ve World express kargo firmasıyla yola çıktı ve Türkiye’ye kadar olan süreçte herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürün gümrük işlemlerinden son...

N11 sitesinden 202893926133 sipariş kodlu Yıldız Optik Saat adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ne kargo gönderiliyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. N11 asistanına bağlanıyorum, ancak hiçbir çözüm üretemiyorlar. N11 tam bir pişmanlık. Yıllardır alışveriş yapmıyordum, hep aynı sorunu yaşadığım için ...

4 Kasım tarihinde N11 üzerinden 209295373536 numaralı siparişi oluşturdum ve 272 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Kasım olmasına karşın, yani üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır. ...

N11'de Xiaomi hava temizleyici 3.794 TL olarak görüntülendiği halde, 200 TL kupon verip sepette ürünün fiyatını 3.999 TL'ye çekiyorlar. Bu, müşterinin algısıyla oynamaktan başka bir şey değil. Sepette verdiğiniz kuponu uygulatıp aynı fiyata satmak tam olarak nedir, ben anlamadım.

27/12/2024 tarihinde bir hata yapıp N11 üzerinden yine satıcınında N11 olduğu Lenovo marka bir mouse satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra durduk yere çalışmaz oldu. Durumu N11 firmasına ilettiğimde “önce teknik servis ile iletişime geçmemi” istediler. BDH teknik servisi aradığımda “sadece satıcı üzerin...

Satın aldığım Oppo A5 markalı cep telefonunun ön kamerası çalışmıyor. Bununla ilgili olarak ne alışveriş sitesi N11 ne de satıcı Media Markt ilgilenmeyip, doğrudan Oppo'ya yönlendiriyor. Nerede kaldı sizin kurumsal alışveriş sitesi olmanız? Ben Media Markt'ın olmadığı bir ilde yaşıyorum, Media Markt...

Ferre Fryart SS XE63CB ankastre seti N11 üzerinden aldım. Aldığım günden beri eksiklerini ve sorunlarını yaşadım. Kargosu ayrı, kurulumu ayrı bir sıkıntıydı. Servisi bugün geldi ve kurulumu yaptı fakat yanlış ürün geldiğini fark ettim. Kurulumdan sonra, sipariş verdiğim kare gözlü model yerine bana ...

7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...

N11 üzerinden 208764178538 numaralı siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmelerde hiçbir bilgi alamadım. Ürünle ilgili hiçbir hareket yok. N11 firması ise paramın iade edilmesi konusunda sadece beklememi tavsiye ediyor. Zaten 10 gündür beklediğ...

N11'den 14 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Ürün, iki gün içinde kargoya verilecek denildi. 5 Eylül'e kadar her gün sipariş tarihi ileri atıldı. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşmeme ve şikayet bırakmama rağmen, her seferinde firmaya bildirimde bulunduklarını ve bize dönüş sağlayacaklarını söyled...

N11’den almış olduğum ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafımdan dağıtıma çıkarıldı fakat bir türlü teslim edilmediği için ürünü teslim almadan N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. Fakat kargo hareketlerinde bu işlem iade olarak gözükmedi. Bununla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle çok kez gö...

09.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Emin Çelik marka set üstü ankastre ocak satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde, PTT Kargo görevlisiyle birlikte paketi açtık ve ürünün kırık olduğunu tespit ettik. O an cumartesi günü olduğu için tutanak tutulamadı, pazartesi günü PTT şubesine giderek durumu bil...

25.05.2025 tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Dijitsu sandık tipi DSD100 114 litre derin dondurucum, 10.06.2025 tarihinde aniden çalışmamaya başladı. İçine koyduğum tüm ürünler bozuldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 2,5 aydır Dijit...

Öncelikle bu N11 ile yaşadığım ikinci aynı sorum, daha önceden de bir siparişim ödeme yapıldıktan sonra bir sebep sunulmadan reddedilmişti, şimdi ben yeni sipariş yapsan aradaki fark ne olacak? Mağduriyet ve firmaya güven ne olacak? Sizler bu gibi firmalara gerekli yaptırımları yapmazsanız aynı olay...

N11 üzerinden Etichet mağazasından satın aldığım ayakkabı 16 Temmuz 2025’te teslim alındı; ancak bağcığı hasarlıydı ve 17 Temmuz 2025’te ilk denemede koptu. Bu durum, ürünün gizli ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. 18 Temmuz 2025’te iade için geri gönderdiğim ayakkabı, satıcı tarafından asılsız ...

N11 üzerinden Happy Center satıcısından bir ateş ölçer aldım, almaz olaydım. Sipariş esnasında kurumsal fatura istediğimi ve fatura bilgilerini sisteme girmeme rağmen bireysel fatura gönderdiler. Düzeltmelerini talep ettim, dönüş yapmadılar. Tekrar fatura talebinde bulundum, yine bireysel fatura gön...