N11 üyelik iptali

16.11.2025 tarihinde N11’e yeni üye oldum. Üyelik sırasında 500 TL’lik kupon verileceği belirtilmişti. Ancak kuponun bir siparişte 200 TL, ikinci siparişte ise 300 TL olarak bölünerek verileceğini öğrendim. Bu durum bana başta açıkça belirtilmediği için yanıltıcı buldum ve üyeliğimi iptal ettim. Hiç...

N11’den almış olduğum ürün Kolay Gelsin kargo firması tarafımdan dağıtıma çıkarıldı fakat bir türlü teslim edilmediği için ürünü teslim almadan N11 üzerinden iade kaydı oluşturdum. Fakat kargo hareketlerinde bu işlem iade olarak gözükmedi. Bununla ilgili Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle çok kez gö...

05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde, hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadan N11 üyeliğim aniden iptal edildi. Faturaya yansıt seçeneğiyle düzenli olarak alışveriş yapıyordum ve iki hattımın da faturalarını eksiksiz ödüyordum. Üyeliğim iptal edildikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak ne...

N11 üzerinden aldığım gpn Teknoloji Tapo C310 dış güvenlik kamerası, fişe ilk taktığımda çalıştı. Kamerayı yerine monte ettiğimde ise çalışmadı, elektrik gelmedi. Firma ile görüştüm, hemen ertesi gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Aynı satıcıdan, yine N11 üzerinden aynı modelin yenisini ald...

N11 üyeliğimi askıya almış. Gerekçe öğrenmek mümkün değil, mail de gelmemiş. Müşteri temsilcisi ile görüşmek mümkün değil, mobil uygulamada canlı yardıma bekleyip bekleyip bağlanmak mümkün ama sonrasında ne mesaj geliyor ne cevap veriliyor. Sanki müşterilere üste para veriyor, bir sürü online alışve...

201242622534 numaralı siparişimde aldığım kamp sandalyesinin bir adet plastik ayağı kırık olarak geldi. Aras Kargo, tutanak tutamayacaklarını belirtti ve mağazayla iletişime geçmemi söyledi. Everestoutdoor mağazasına yazdım, geç dönüş yaptılar. Durumu anlattım ve yedek ayak lastiği talep ettim. Gönd...

Eşim N11'den yurt dışı ürünü aldı, teslim edildi görünüyor ama kargo takibine girildiğinde hâlâ gümrükte. Bir ay olacak, ortada ürün yok. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz ne de canlı desteğe. Ne biçim bir şirket! Artık bir çözüme ulaşmasını istiyorum. Bir daha da alışveriş yapacağımı sanmıyoru...

N11 firmasından aldığım 209337647736 sipariş numaralı erkek iç çamaşırı (boxer) ürününü L beden seçerek almama rağmen, sepette otomatik olarak S beden seçilmiş. Fark edemediğim ve benden kaynaklanmayan bu hata ile ürünün ücretini ödedim. Ürün geldiğinde yanlış olduğunu görünce, acaba bende mi hata v...

N11 den 10 Nisan 20225 tarihinde almış olduğum ürün defolu çıktı. İade sürecinde ürünü yolladım ve defosunu gösteren resimde çekip yolladım. Satıcı mağaza 8 gün beklettikten sonra iade ürünü reddettiğine dair N11 den aradılar. Mazeretleri ürünün etiketinin koparılmış olmasıymış. Yeniden satışı mümkü...

N11 e-ticaret sitesi, geç verilen kargolar, iade alınması sorunu ve kaybolan kargolar. Bir ara N11 üyeliğimi iptal etmiştim. Son bir hafta önce sipariş verdim, gelirse tabii. Hiç güvenim yok geleceğine, yine üyeliğimi iptal edeceğim. Site eskiden çok iyiydi, ne oldu bilmiyorum.

Ya arkadaş, bu N11 üyelik iptal olmuş diyor. Şifremi unuttum dediğin zaman 'üye ol' diyorsun, üye yapmıyor, 'böyle bir üye kayıtlı' diyor. Müşteri hizmetleri piyasada yok, robotla yazıp çiziyorlar; A şıkkı, B şıkkı, C şıkkı. Ya acayip olmuş bu yani N11. Bunların bir yetkilisi, müdürü, amiri yok mu? ...

N11 sitenizde 2 adet ürün alacaktım. Ürün almadan önce üye olursam 750 TL alışverişe 150 TL indirim kuponu verileceği yazıyor sitenizde. Üye olduktan sonra 2 adet ürün sipariş verdim. İndirim kuponu uygulandı. 900 TL'lik ürün 750 TL'ye düştü. Fakat ödeme yaparken "üzgünüz satın almak istediğiniz ürü...

N11'den 15.03.2025 tarihinde bir televizyon aldım, fiyatı da bir hayli yüksek. 16.03.2025 tarihinde televizyonumu Media Markt mağazası kargoladı, 18.03.2025 tarihinde televizyonum kargodan geldi. Aynı gün servis kurulum için geldi. Buraya kadar her şey normal; ancak servis kurulum esnasında oled ekr...

25 Mart'ta sipariş vereceğim ürünün en geç 27 Mart'ta kargoya verileceği yazıyordu. Acil lazım olduğu için siparişi verdim fakat bugün 28'i ve hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek almak istedim. Benim onayım dışında görüşme sonlandırılıyor. Uzun yıllardır alışveriş yapmıyordum, tekrar üyeliği iptal ...

N11 alışveriş sitesinden 25 gün önce kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişimin en geç 21 Mart'ta kargoya verileceği belirtildi. Ama hâlâ kargoya verilen bir şey yok. N11 canlı destek hattına da yazdığımda, "sanki süs payı veriyorlarmış gibi dalga geçerek yaşadığınız mağduriyetin farkındayız, iste...

N11 üyelik hesabım 8-10 ay önce dondurulmuş. O günden bugüne kadar defalarca yeniden üye olmak için hesap açmak istediğimde hep "Bu telefona bağlı bir hesap zaten var " mesajı çıkıyor. Ve üye olamıyorum. N11 İletişim numarası 0850 333 0011 aradığımda "ilk sıradasınız müşteri temsilcimiz müsait olduğ...

n11.com üzerinden bir ürün aldım. Firma açılmış ürün gönderdi. Açılmış ürün gönderildiği gerekçesiyle iade işlemi başlattım. İadem kabul edildi. Yalnız n11.com anlamsız gerekçeler öne sürerek iademi tam yapmıyor. Benim ödediğim ücretten daha düşük bir iade yaptı. Bu yaptığı DÜ pe düz do kandırıcılık...

N 11.com müşteri hizmetlerine bağlandım satıcı hakkında bilgi alabilmek için. Ancak sadece olumsuz ca cevaplar veren E**** bey olarak ismini paylaştığım şahıs yüzünden N11.com daki üyeliğimi iptal etme aşamasına geldim. Verdiği bütün cevaplar negatif. Çözüm üretmek söyle Dursun insanın sinirlerini B...

Üyeliğim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edilmiştir. Konu hakkında ilgili e ticaret sitesini aramama rağmen herhangi bir muhatap bulunmamaktadır. 0850 333 0011 numaralı arayıp 24 dakika bekledikten sonra bir temsilci ile görüşme sağlayamadım. Tarafıma dönüş rica ederim

N11'den bir ay önce damacana pompası siparişi verdim, ancak ilk aldığım ürün arızalı çıktı. Cevap veren mağaza yok. İkinci kez kupon verdiler, aldık. Onu da kargoya veren yok. 25 gün bekleyeceğiz, sonra iptal olacak. Eğer iptal olursa geri kupon vereceklerini söylediler. Bu durumu anlamadım. Bütün a...

N 11 yersiz yere girişimi engelledi. Üyeliği mi iptal etmek istiyorum ama giriş yapamıyorum. Benim kayıt altında adım T. C. Ve numaram kayıtlı kartlarım var. Bu bir kisi mağdur etmektir. Benim uzerimden prim kazanmak demektir. Derhal üyeliğimin iptalini istiyorum. Yıksa Tüketici Hakları mahkemesine ...

N11'de güvenlik açığı var, lütfen üyeliğimi iptal edin. Aksi takdirde dava açacağım. Üyeliğimi askıya alıp siber güvenlik açığı olduğunu söylüyorlar. Sonra hiçbir işlem yapamıyorum. Üyeliğimi iptal edin. Üyeliğimi siz kafanıza göre aktif ya da pasif hale getiremezsiniz. Hiç güven vermiyorsunuz.

6-7 yıldır N11 üyesiydim. Sayısız siparişim vardı ilgili siteden. Ama halen siparişlerim devam ederken ve teslimat noktasından almadığım ürünler varken, iade ücretlerim yatırılmadan üyelik iptal edildi. N11'e sorduğumda, neden iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi. Üyelerini sebep belirtmeden so...

Stanley marka N11'den 2 tane termos aldım. 4 saat bekleme süresi olması lazım, ancak 40 dakika sıcak tutmuyor. Kutupayısı diye bir firma bakıyor ürünlere, ömür boyu garanti veriyorlar. Talep formu doldurdum, bir ay oldu ne dönen var ne de telefonlara bakan. Konu ile alakalı N11 destek bölümünden tal...