You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

N11

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.801

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

N11 Üyelik İptali

Şikayet Sayısı 151

Şikayet Sıralaması
profile
  • 276görüntüleme
  • 26 Ocak 22:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kafasına Göre Üyelik İptali Yapıyor

N11 o***********@hotmail.com adresimi alışveriş yaptığım için kapatmış. Yıllardır alışveriş için tercih ettiğimiz bir siteydi saçma sapan sebeplerle kapatmış müşteri hizmetleri de kayıt oluşturdu vs ama böyle bir anlayışsızlık ve politikasızlık yok. Kendinizi tekel zannediyorsunuz galiba

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 20 Ocak 19:02

N11 Hediye Çekleri N. 11

Merhaba, ccınext uygulamasından kazanmış olduğum puanlarımı n11.com da çeke çevirdim fakat hediye çeklerimi n11.com da kullanmadan n11.com aktivasyon kodunu onaylayamadığım için üyeliğim iptal edilip hediye çeklerim silinmiştir. n11.com da hala dönüş bekliyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 533görüntüleme
  • 19 Ocak 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Açıklanamayan Üyelik İptali

N11 hiçbir sebep yokken bir mail gönderdi. Üyeliğiniz iptal edilmiştir diye aradım süresiz iptal edilmiş acaba ne gibi bir kabahatim oldu. Merak ediyorum. Kaldı ki bir çok alışverişin oldu. Anlam veremedim. Çok da önemli değil ama geçerli bir neden belirtilmesini istiyorum. Şu veya bu nedenle iptal ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 02 Ocak 19:06

N11 Üyelik İptali Hakkında

N11 Üyeliğim durup dururken şüpheli işlem bahanesiyle iptal edildi. Yaklaşık 2 3 yıldır aynı kullanıcı adı ile alışveriş yaparım. Herhangi bir hatam ya da kural dışı işlemim olmamasına rağmen üyeliğim iptal edildi ve neden iptal edildiği konusunda bilgi verilmedi

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 214görüntüleme
  • 28 Aralık 2021 08:34

N11 Sürekli Tekrarlanan Reklam

N11 alışveriş sitesine üyeyim. Bir ürün aldığımıda veya incelediğimde inanılmaz derecede rahatsız edici sürekli olarak bu ürünlerin reklam olarak karşıma gelmesi nedeni ile üyeliğimi iptal edeceğim. Bir ürünü incelemekten korkar duruma getiriyor. Bu duruma acil olarak bir çare bulunmasını bir müşter...

Devamını oku
profile
  • 1.244görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 01:39

N11 Sipariş Özeti Gizleme Özelliği Yok

N11 müşteri hizmetleri canlı destek birimi olmayan sipariş gizleme veya silme özelliğini varmış gibi söylüyor. Sırf bu özelliğin olmamasından üyeliğimi iptal edeceğim. Hatta bugün ediyordum. Aktif siparişim olduğundan etmedi. Ama şu son siparişim de gelsin by by N11...

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 18:31

N11 Yanlış Üyelik İptali!

N11 müşteri hizmetleri ile görüşme sırasında destek elemanı T***hanım beni yanlış bilgilendirme yapması nedeniyle hesabıma bilgim dışında giriş yapıldığı düşüncesiyle inceleme talebinde bulundum ama site bana sormadan danışmadan ve bilgi vermeden hesabımı askıya alarak işlem yapmam engellendi hesabı...

Devamını oku
profile
  • 617görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 21:53

N11 Saçma Neden Yüzünden Üyeliğim Askıya Alınması

N11 23 Kasım da bana hem mail ve mesaj geldi. Üyeliğiniz geçici süreyle askıya alındı e**********@hotmail.com N11 bu kayıtlı bu maille üyeliğim, N11 müşteri hizmetleri iletişime geçin diye ben de merak edip acaba neden üyeliğim geçici süreyle askıya alınmış hemen N11 müşteri hizmetleri aradım geçici...

Devamını oku
N11 Saçma Neden Yüzünden Üyeliğim Askıya Alınması
N11 Saçma Neden Yüzünden Üyeliğim Askıya Alınması
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1.169görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 10:23

N11 Üyelik İptali Ve SMS Rahatsızlığı

N11 hakkında, Sadece üye oldum. Daha ürün bile eklemedim günde kaç tane mail kaç tane SMS delireceğim, hesabımı da iptal ettim ama hala SMS'ler br mailler gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok lütfen beni kurtarın sistemlerinden telefon numaramı ve mail adresimi kaldırsınl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 799görüntüleme
  • 24 Eylül 2021 14:16

N11 Üyelik Dondurulması Veye İptali

Dün N11. Com adlı siteye üye oldum. 3 parça ürün siparişi verdim. Sabah uyandığımda ürünlerim kargoda ama üyeliğim dondurulmuş. Böyle bir şey olabilir mi. Daha sonra ürünlerim iptal edildi. Bunlar yapılırken hiçbir gerekçe gösterilmeden, şu durumda büyük bir mağduriyet yaşamaktayım WhatsApp iletişim...

Devamını oku
profile
  • 521görüntüleme
  • 31 Ağustos 2021 21:38

N11 Firması Tüketici Yerine Satıcı Firmayı Kolluyor

N11 firması müşteriyi değil satıcıyı kolluyor! Yekta Home mağazasından aldığım sandalye 2. Oturuşta büküldü ve kullanılmaz hale geldi, 75 kg taşıyamayan bir plaj sandalyesi. Firma kullanım hatası der N11 2 aydır takipteyiz konuyu çözeceğiz der. Ve sorun kocaman sıfır. Neyse sinirlerimi daha fazla bo...

Devamını oku
N11 Firması Tüketici Yerine Satıcı Firmayı Kolluyor
profile
Nur
  • 560görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 23:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Yanlış Numara Kullanımı

Bir kişi numaramı kullanarak sürekli sipariş vermektedir. Kargo bildirimleri telefonuma gelmektedir. Kisi numarası doğrulaması yapılmamış olup yanlış numara olduğunu bildirmeme rağmen kullanın kişinin üyeliği iptal edilmemiştir. Şikayetimin bir an önce isleme konulup numaramı kullanan kisinin üyeliğ...

Devamını oku
profile
  • 1.134görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 20:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Haksız Üyelik İptali

N11 sitesi üzerinden ürün sipariş ettim bir siparişimde ürün arızalı geldi N11 kodu ile iade ettim satıcı ürünü teslim aldığı halde almadığını beyan etti. Satıcı sahtekarsa benim suçum ne. 20 gün sonra farklı bir ürün satın aldım kargoda ürün hasar görmüş iade talebi ettim benim suçum ne burada. Bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 10:37

N11 Üyeliğimi Haksız Yere İptal Etti.

N11 firması üyeliğimi haksız yere iptal etti. İptal sebebi alınan siparişlerin iptal edilmesi imiş. 20 tane sipariş ten 3 tanesini iptal etmişiz. Zaten N11 beğenmezsen iptal et diyor iptal edince de üyeliğimizi iptal ediyor. Saçmalık. Temsilciye iptal edilen şirket şikayetçi değil diyorum. N11 rahat...

Devamını oku
profile
  • 645görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Üyelik İptali Nedeni İle Yaşanılan Mağduriyet

N11 üyeliğimi sonlandı. Geçmiş sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Garanti durumu, satıcı bilgileri vs. Hafızayı sıfırladılar. Yeni mail ve telefon numa...

Devamını oku
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2021 16:04

“Biraz zaman aldı, ama sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 812görüntüleme
  • 17 Haziran 2021 12:29

N11 Müşterisini Mağdur Ediyor

N11 den aldığım ürünün sapı kırık çıktı N11 çözüm merkezi sorunun çözüleceğini söyledi fakat tekrar aradığında benimle görüşmemek için telefonu kapattı ve ulaşılamadı diye not düşmüş sorunum çözülmedi N11 üyeliğimi iptal ettiriyorum. Biri gider biri gelir anlayışı.

Devamını oku
profile
  • 873görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 10 Gündür Ürün Teslim Edilmedi!

N11 Mağazasından 13.05.2021 tarihinde 206113876858 sipariş no ile Organik Anadolu mağazasından 2 kg Gürün Sivas Tuzsuz Tereyağı aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. N11’i canlık destek hattından defalarca aradım. Sorunu satan mağaza çözecek diye söylediler. Bana yard...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 12 Mayıs 2021 12:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Üyeliğimin İptal Edilmesi Durumu

Yaklaşık 8 yıldır kullandığım üyeliğimi hangi akla hizmet iptal ettiniz. Hadi iptal ettiniz sonra üyelik oluşturuyorum onu da kabul ediyorsunuz. Konu ...

Devamını oku
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2021 12:10

“Özellikle ecem hanıma sonsuz teşekkürler. Tabii ki her zaman olduğu gibi şimdi de N11 den alışveriş yapmaya devam edeceğim... Saygılar. Onur okçu marabel mağaza sahibi”

profile
  • 639görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 14:56

N11. Üyeliğimi İptal Edememem

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum iptal edemiyorum... Bana yardımcı olunmasını istiyorum... Bana lazım olmadığı için şu anda kullanmıyorum... Şifremi unuttum oradan iptal edemiyorum... Bir sürü şey denedim internetten okudum ama ise yaramadı... O yüzden bende size yaziyorumüyeliğimin iptal edilmesini ...

Devamını oku
profile
  • 735görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Üyeliğimi İptal Et SMS Mail Yollama Lütfen

N11 de dükkan açmaya karar verdim ancak prosedür o kadar fazla ki usandım ve üyeliğimi iptal ettim ancak müşteri hizmetlerini aradım defalarca mail atmama rağmen eğitim mesajlarından sıkıldım hem SMS geliyor ve hem mail geliyor günlük 4_5 tane mesaj geliyor artık bir iptal edin yapıştınız yakama ve ...

Devamını oku
profile
  • 644görüntüleme
  • 23 Nisan 2021 02:55

N11 Tv Kumandası Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Yanıltma

N11 aracılığı ile aldığım Regal Android TV kumandası site görsellerini incelediğimde sesli kumanda olduğunu anlaşılıyor Vestel mh ise ücretli olduğunu söylüyorlar N11 bunu bildirdiğine kumandanın ücretli olduğuna dair görselde yazmadığını bildirdiler hem Vestel hem de N11 bu konuda çözümü bulamıyorl...

Devamını oku
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2021 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 650görüntüleme
  • 07 Nisan 2021 13:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Üyeliğimi Askıya Aldı

N11 üzerinden 10 yıldır alışveriş yapmaktayım. Sipariş iptali yaptım. Sipariş iptali yaptım diye üyelik iptali gerçekleşti çevremizdekilere N11 alışve...

Devamını oku
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2021 13:21

“Sorunun en kısa zamanda çözümü için teşekkür ederim sorunun çözümü için müşteri hizmetleri görevlisi Ecem hanıma ayrıca teşekkür ederim”

profile
  • 514görüntüleme
  • 31 Mart 2021 14:07

N11 Ödemem Yapılmıyor Bilgi Yok

N11 mağaza üyeliğimi iptal etti yaklaşık 15 gündür içeride alacağım olmasına rağmen ödememi yatırmıyorlar defalarca talep açtım dönüş yapmıyorlar. Koskoca N11 bizim paramıza göz dikmiş yazık lütfen hızlı bir şekilde iletişime geçin 0534 215 *** acildir.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

N11marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91