Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
N11 ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.388
N11 
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%25.9
- Dört Yıldız%11.3
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%52.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
204 şikayet
N11. Üyeliğimi İptal Edememem
Üyeliğimi iptal etmek istiyorum iptal edemiyorum... Bana yardımcı olunmasını istiyorum... Bana lazım olmadığı için şu anda kullanmıyorum... Şifremi unuttum oradan iptal edemiyorum... Bir sürü şey denedim internetten okudum ama ise yaramadı... O yüzden bende size yaziyorumüyeliğimin iptal edilmesini ...
N11 Üyeliğimi İptal Et SMS Mail Yollama Lütfen
N11 de dükkan açmaya karar verdim ancak prosedür o kadar fazla ki usandım ve üyeliğimi iptal ettim ancak müşteri hizmetlerini aradım defalarca mail atmama rağmen eğitim mesajlarından sıkıldım hem SMS geliyor ve hem mail geliyor günlük 4_5 tane mesaj geliyor artık bir iptal edin yapıştınız yakama ve ...
N11.com Ve Milsuarıtma Ürün İadesi
N11.com milsuarıtma'dan 25.04.2021 tarihinde su arıtma cihazı aldım. Kargo sürecindeyken MNG Kargo'dan kargo bilgileri değişti adrese teslim edilmeyeceği mesajı geldi. Şubeden almam imkansız olduğu için iade süreci başlattım. İade sürecini kontrol ettiğimde milsuarıtma'nın 27 mayısta onay vereceğini...
![profile]()
1 DestekçiN11 Tv Kumandası Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Yanıltma
N11 aracılığı ile aldığım Regal Android TV kumandası site görsellerini incelediğimde sesli kumanda olduğunu anlaşılıyor Vestel mh ise ücretli olduğunu söylüyorlar N11 bunu bildirdiğine kumandanın ücretli olduğuna dair görselde yazmadığını bildirdiler hem Vestel hem de N11 bu konuda çözümü bulamıyorl...
“Çok geçte olsa sorunum çözüldü teşekkürler”
Fatih Şikayetini Yayından KaldırdıN11 Üyeliğimi Askıya Aldı
N11 üzerinden 10 yıldır alışveriş yapmaktayım. Sipariş iptali yaptım. Sipariş iptali yaptım diye üyelik iptali gerçekleşti çevremizdekilere N11 alışve...
“Sorunun en kısa zamanda çözümü için teşekkür ederim sorunun çözümü için müşteri hizmetleri görevlisi Ecem hanıma ayrıca teşekkür ederim”
N11 Ödemem Yapılmıyor Bilgi Yok
N11 mağaza üyeliğimi iptal etti yaklaşık 15 gündür içeride alacağım olmasına rağmen ödememi yatırmıyorlar defalarca talep açtım dönüş yapmıyorlar. Koskoca N11 bizim paramıza göz dikmiş yazık lütfen hızlı bir şekilde iletişime geçin 0534 215 *** acildir.
N11 İptal Edilen Üyelik
N11 üyeliğim iptal edildi. 10 yıl ve binlerce liralık alışverişim yok sayılarak önce üyeliğiniz askıya alındı mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal edildiğini öğrendim. Çok meraklısı değilim, alternatif çok sorun değil, ama geçmiş alışverişlerimle ilgili bilgi ihtiyacı olduğunda sı...
N11 Mağaza Üyelik İptali
N11 mağazam geçici olarak durdurulmuştur. Diye bilgi geldi. Yönetim panelinden giriş yapılabiliyor "üyelik durumunuz "bekleme" statüsünde olduğu için üyelik durumunuzu iptal edemezsiniz yazıyor. Üyelik durumunuzu normale çektikten sonra iptal edebilirsiniz diyor ve mağazaya giriş yapılabiliyor. Üyel...
N11 Ücretsiz Sevkiyat İçin Ücret Talep Ediyorlar
N11'de ücretsiz sevkiyat diye gösteriyorlar. Ama ürün gelince ücret ödemek sorunda kalıyorsun. Sonra utanmadan para iadesi yok, kopun teklif ediyorlar. Açıklama olarak da başka sonucundan sipariş vermişsin diyorlar. Ekran görüntüsü var ama kendi suçlarını kabul etmiyorlar. Utanmadan seni yalancı ola...
N11 Üyelik İptali Saçma
N11 güvenlik nedeniyle üyeliğimi iptal etti Gerekçe olarak fazla iade yaptığım söylendi aldığım ürünler genelde elektronik ürünler gelen ürün bozuksa ben ne yapabilirim üyeliğimin açılmasını istedim lakin kesinlikle açılmayacaklarını söylüyorlar gereğinin yapılmasını istiyorum
![profile]()
1 DestekçiN11 Üyelik İptali Yapamıyorum!
Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ama edemiyorum. Üye olmadan önce üyelik iptali kolay mı diye baktım, siteye güvendim. Ama hesapta üyelik iptali seçeceği yok. Güvenimizi kazanıp öyle bir seçenek koymamak!
N11 Mağaza Geçici Kapatma
Merhaba. N11 de mağazam var yasaklı ürün satışı nedeniyle geçici kapandı statüsüne alındı. Mağazam bir daha açılacak mı açılmayacak mi kimseye ulaşamıyorum. Açılacaksa ne zaman açılacak açılmayacaksa üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Desteğinizi bekliyorum
![profile]()
1 DestekçiN11 Hesap Ve Sipariş İptali
n11.com üyeliğimin iptali ve siparişimin 3 hafta sonra iptal olması. Madem siparişimi iptal edecektiniz üç hafta neden beklettiniz beni mağdur ettiniz ben böyle saçma sapan bir şey duymadım görmedim. Hiçbir şekilde çözüm yolu yok bunlarda böyle olmaz.
N11 Üyelik İptali Yapamıyorum
N11 alışveriş sitesindeki üyelik iptali işlemini gösterilen ya da tarif edilen hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum, kendimi böyle bir sitede güvende hissetmiyorum, kart ve adres bilgilerimi silemiyorum site zorlaştırmış saklamış adete buna hakları yok. Acele çözüm destek istiyorum...
“Teşekkür ederim”
Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı