to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmaması
N11 üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Scoteer marka bot satın aldım. 2.214 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan ürün eksik gönderildi. Eksik ürünün tedarik edilmesini talep ettiğimde, mağaza bunu yapamayacaklarını söyleyip yalnızca iade yönlendirmesi yaptı.
Sipariş numaram 206629866138’tir. Hem uygulama üzerinden hem de telefonla görüşmeme rağmen yaşanan eksik gönderim için sadece iade seçeneği sunuldu, ürünün tamamının gönderilmesi yönünde yardımcı olunmadı. İade süreciyle ayrıca uğraşmak istemiyorum, ben sipariş verdiğim ürünün eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Eksik gönderilen ürünümün ivedilikle tedarik edilip gönderilmesini ve mağazanın bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
