Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eragon Masaj Yastığının Arızası Ve N11’den Cevap Almama

profile
Ali
18 Mayıs 18:07
97
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum.”

26.03.2026 tarihinde n11.com platformu üzerinden “Eragon” isimli satıcıdan 2 adet “Eragon Kneading Ovmalı Isıtmalı Boyun Bel Sırt Omuz Masaj Yastığı Masaj Aleti” satın aldım. Kısa süre önce aldığım bu ürünlerden biri, 06.05.2026 tarihinde çalışırken bir anda durdu ve o andan sonra hiçbir şekilde çalışmadı. Cihazda elektrik akımıyla ilgili bir problem olduğunu, gücünün yetmediğini ve tamamen arızalandığını düşünüyorum.

Bu arızayla birlikte 06.05.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden satıcıya destek mesajı gönderdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de N11’den herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Severek ve güvenerek alışveriş yaptığım N11 platformuna duyduğum güven, satış sonrası hizmet konusunda tamamen boşa çıktı ve arızalı ürünle baş başa bırakıldım.

Sipariş numaram 201757326337’dir. Ayıplı ve arızalı çıkan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. N11 yetkililerinden, Eragon isimli satıcıyla ivedilikle iletişime geçerek mağduriyetimi bir an önce gidermelerini rica ediyorum.

Ali
Ali
21 Mayıs 07:39

Çok kısa sürede ilgilenildi ve sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Yatak Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
İlhan
08 Aralık 2025 12:17
291
Hasarlı Yatak Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Yatak Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
hasarli-yatak-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-5.jpg
hasarli-yatak-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
hasarli-yatak-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Tansiyon Aletinin N11'de İptali Ve Acil İhtiyaca Ulaşılamaması

profile
Zekiye
01 Nisan 21:01
260
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yaylı Yastığın Kısa Sürede Bozulması ve N11 İade Reddi

profile
Müge
03 Nisan 14:57
315
n11-sikayeti-4.jpg

Çalışmayan Masaj Aleti Ve İade Sayfasına Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
18 Nisan 16:29
295
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

N11 Teslim Almadığım Ürünün İadesi Geciktiriliyor, Güven Sorunu Yaşıyorum!

profile
Melih
06 Aralık 2025 20:21
288
n11-teslim-almadigim-urunun-iadesi-geciktiriliyor-guven-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri