to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım ve ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Televizyonun boyutu bize çok büyük geldiği için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdik. Samsung ekibi 24 Nisan’da kurulumu yaptı, 25 Nisan’da ise demontajı gerçekleştirilerek televizyon hasarsız şekilde raporlanıp tekrar kutulandı.
N11 uygulaması iade kodu almayı deneyince Yurtiçi Kargo iade kodu veriyor ancak Yurtiçi Kargo TV taşıması yapmıyor ve iadeyi almıyor. Ürünü Horoz Lojistik, Ceva veya Borusan Lojistik ile iade edebileceğimi belirtti ancak 3 gündür iade kodu alamıyorum. İade kodu oluşturulmadığı için Horoz Lojistik teslimat randevusu veremiyor ve ürün evimde bekliyor. Bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüğümde iade kodunun oluşturulacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı.
14 günlük iade hakkımın 7 günü geçmiş durumda ve bu gecikme tamamen N11’in iade kodu oluşturmamasından kaynaklanıyor. İade sürecimin acilen başlatılmasını, iade kodumun hemen oluşturulmasını ve yasal iade hakkımın bu gecikmeden olumsuz etkilenmemesini talep ediyorum.
N11 üzerinden Onvo 55OVF9250UQ 55" Google Smart QLED televizyon satın aldım. Ürün hiç açılmamış şekilde, kutusunda durmaktadır. 19.12.2025 tarihinde siteden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, verilen iade kodu ile Borusan Lojistik firması üzerinden ürün iadesi yapılabil...
N11 sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Philips 55PUS8609 model bir televizyon siparişi verdim. Ürün kargodayken uygulama üzerinden iade talebi ...
Samsung 75LS03BG model numaralı TV yi N11 üzerinden satın aldım. Kargo firması Yurtiçi Kargo görünüyordu ne güzel dedim. 13 Şubat tarihinde Arvato Kargo ürünü teslim etti. Samsung yetkili servis kurulum için geldi ve TV nin arızalı olduğu görülüp tutanak altına alındı. N11 de iade sureci başlattım. ...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından LG OLED65G55LW model televizyonu 20 Aralık tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime sipariş ettim. Siparişten 2 gün sonra kargo firması beni arayarak ürün kolisinde hasar olduğunu, istersem ürünü getirmeden birebir değişim sağlayabileceklerini söyledi. Ben de bu...
Samsung 
Borusan Lojistik 
Horoz Lojistik 
Yorumlar