Koçtaş Hatalı Ürünü İade Almıyor
Koçtaş uygulamasından sehpa satın aldım. Weblonya diye bir firmadan hatalı,... bozuk ürün geldi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talep üzerine
Koçtaş uygulamasından sehpa satın aldım. Weblonya diye bir firmadan hatalı,... bozuk ürün geldi. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talep üzerine
"Samsung Çözüm Merkezinin devreye girmesi ile ürün evimden alındı ve iadesi gerçekleşti. Teşekkürler. Sadece süreçlerin biraz daha hızlı işletilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Gelişme 38 saniye önce Arvato Kargo iade kargoyu almıyor. En son aradığımda bugün kesin sizi arayacaklar dendi aramadıla...r. İade sürem azalıyor. Sözde acil kayıt açılıyor tamamı geçiştirme. Müşteriyi oyalama taktiği. Çok acil iade kargomun adresimden alınmasını rica ediyorum. N11 sipariş no:204787852
Samsung 75LS03BG model numaralı TV yi N11 üzerinden satın aldım. Kargo firması Yurtiçi Kargo görünüyordu ne güzel dedim.... 13 Şubat tarihinde Arvato Kargo ürünü teslim etti. Samsung yetkili servis kurulum için geldi ve TV nin arızalı olduğu görülüp tutanak altına alındı. N11 de iade sureci başlattım.
"Hızlı şekilde çözüldü. Teşekkürler"
"Hızlıca ilgilenip çözdüler. Teşekkürler."
Ankara'dan Ankara'ya 3 gündür kargo getirmeyen şirket. Evet yanlış duymadın...ız. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz neden transfer şubesinde bekliyor bilm