Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

N11.com'dan Satın Aldığım Ürünün Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İsmail
19 Haziran 2025 10:04
620

15 Haziran 2025 tarihinde N11.com sitesinden Mutlu Fiyatlar satıcısından sipariş vermeden önce, bilgi amaçlı olarak 'Soru Sor' butonundan ürünün orijinal olup olmadığını, QR okutma bandrollü ve doğrulama kodu olup olmadığını sordum. Satıcı, ürünün orijinal olduğunu ve doğrulama kodunun mevcut olduğunu belirtti, bu nedenle güvenerek sipariş verdim. Nihayetinde siparişim elime ulaştı. Ancak, QR kodunu telefonumdaki tarayıcı ile okuttuğumda yalnızca 'kopyala' yazısı çıktı ve kod okunmadı. Satıcıya durumu ilettim, ancak çeşitli bahanelerle yanıt verdi. Kodun okunmaması nedeniyle ürünün ya sahte olduğunu ya da sahte QR bandrolü yapıştırıldığını düşünüyorum. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmamalı. N11.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gerekenin yapılacağı ve orijinal ürün sağlanacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de soran. Her iki tarafın da insan sağlığını tehlikeye atarak sahte ürün satışı konusunda iş birliği yaptığını düşünüyorum.

n11comdan-satin-aldigim-urunun-orijinalligi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
n11comdan-satin-aldigim-urunun-orijinalligi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
n11comdan-satin-aldigim-urunun-orijinalligi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
İsmail
İsmail
23 Haziran 2025 11:27

Sahte ürün olduğu halde deliller ve ek dosyaları gönderdiğim halde N11 com sitesi de suça ortak olmuştur hiçbir şekilde ses vermeyip çözümde sunmadılar alamadılar da işleri güçleri yalan burda arayıp çözeceğiz dedikleri halde insan sağlığını hiçe satmayan  sahte ürün sattıran Bir işletme burada sunduğum deliller yüce makamlara sunuldu buradan maddi manevi zararımın kandırılmam sahte ürün sattırmak olan kişilerin tarafıma orijinal ürünün teslim edilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Avşar sonuçtan memnun değil

profile
Avşar
05 Mart 2025 12:01
410
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Sunumu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Sunumu
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
23 Mayıs 2025 16:01
303
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve N11 Yetersiz Bilgilendiriyor
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve N11 Yetersiz Bilgilendiriyor
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve N11 Yetersiz Bilgilendiriyor
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve N11 Yetersiz Bilgilendiriyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
09 Temmuz 2024 15:25
743
N11.com İade İşleminde Hukuki Sorumluluğundan Kaçmaya Çalışıyor
N11.com İade İşleminde Hukuki Sorumluluğundan Kaçmaya Çalışıyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

N11'de Sahte Ürünler Satılması

profile
Onur
17 Kasım 2023 20:28
502
N11'de Sahte Ürünler Satılması
N11'de Sahte Ürünler Satılması
N11'de Sahte Ürünler Satılması
N11'de Sahte Ürünler Satılması
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri