Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mutlu Fiyatlar | Antalya Logo

Mutlu Fiyatlar | Buğlem İlaç Medikal Kozmetik

Mutlu Fiyatlar | Antalya Logo
Mutlu Fiyatlar | Buğlem İlaç Medikal Kozmetik

AiVarile Marka Karnesi

Mutlu Fiyatlar | Antalya müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ayıplı ürün bildirimleri öne çıkıyor; ürünlerin bozuk, tortulu veya hasarlı geldiği belirtiliyor. %19'luk dilimde orijinallik şüpheleri, yanıtsız kalan destek talepleri ve iade ödemelerinin yapılmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %64'üne dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) izleniyor.

%64
Yanıt Oranı (14/22)
46/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
62saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Telafi sağlandı%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Turgay

    Geç olsun güç olmasın, teşekkürler

  • Evren

    Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

  • Nure

    Müşteri hizmetlerinden ki Mehmet Emin beye teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklıydı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Takviye Edici Gıdalarda Ürün Uygunsuzlukları

  • Ayıplı ürün: 5 şikayette ürünlerin 'bozuk', 'tortulu' veya 'patlak' geldiği, bazı ürünlerin mide bulantısı yaptığı belirtiliyor.
  • Orijinallik şüpheleri: 4 şikayette koku, renk farklılığı ve eczane dışı satış nedeniyle ürünlerin sahte olabileceği ifade ediliyor.
  • Görselden farklı ürün: 3 şikayette içerik miktarının farklı olduğu veya son kullanma tarihinin çok yakın olduğu bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Para iadesi yapılmaması: 4 şikayette iade edilen ürün bedellerinin karta yatırılmadığı veya iadenin reddedildiği belirtiliyor.
  • İade talebi reddi: 3 şikayette ürünlerin 'açık' olduğu gerekçesiyle iade taleplerinin kabul edilmediği aktarılıyor.

Satıcı İletişimi ve Operasyonel Sorunlar

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 4 şikayette destek taleplerine dönüş alınmadığı ve satıcıya ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Satıcı davranışları: 4 şikayette faturanın iletilmediği veya asıl ürün yerine sadece hediyenin gönderildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mutlu Fiyatlar | Antalya Satıcı Asıl Ürünü Göndermedi, Hediye Ürün Verdi

380

Trendyol üzerinden mutlu fiyatlar isimli ticari adı buğlem ilaç medikal kozmetik ithalat ihracat sanayı ve ticaret anoni...

Mutlu Fiyatlar | Antalya Satıcı Asıl Ürünü Göndermedi, Hediye Ürün Verdi
Mutlu Fiyatlar | Antalya Satıcı Asıl Ürünü Göndermedi, Hediye Ürün Verdi

İlanla Uyuşmayan K2 Miktarı Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi

761

Trendyol üzerinden Mutlu Fiyatlar mağazasından Venatura marka D3k2 damla ürünü satın aldım. Ürünün ilan görselinde k2 vi...

İlanla Uyuşmayan K2 Miktarı Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi
Çözüldü
27

"Müşteri hizmetlerinden ki Mehmet Emin beye teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklıydı."

Nure şikayetini yayından kaldırdı

Kusurlu Yastık Yapıştırıcı Ürün Ve İade Reddi

1.370

30 Mayıs’ta Mutlu Fiyatlar Antalya üzerinden anneme sürekli kullandığı Corega Yastık Konforlu protez diş yapışkanından 5...

Çözüldü

Fatura Eksikliği Ve Garanti Sürecindeki Aksaklık

1.312

"Geç olsun güç olmasın, teşekkürler"

N11 üzerinden mutlufiyatlar (Buğlem Medical) mağazasından 30 Ocak 2025 tari...

Hasarlı Nebülizatör, Garanti Belgesi Eksikliği Ve Kısmi İade İsteği

2.154

Mutlufiyatlar üzerinden temu aracılığıyla Omron marka nebülizatör siparişi verdim. PO-203-05555066687351224 numaralı sip...

Hasarlı Nebülizatör, Garanti Belgesi Eksikliği Ve Kısmi İade İsteği

Ödeme Çekildi, Sipariş Transfer Sürecinde Kilitlenmiş Ve Açıklama Bekliyor

2.333

06.04.2026 tarihinde idefix pazar yeri üzerinden Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan Omega 3 ürünü sipariş ettim. Bugün 11.0...

İade Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Geri Ödeme Yapılmaması

2.725

Pazarama üzerinden Mutlu Fiyatlar isimli satıcıdan aldığım ürün 29 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün s...

Açılmaz Kapak, Kötü Koku Ve Orijinallik Şüphesi: İade Talebi

3.274

Me************@gmail.com hesabım üzerinden 24.01.2026 tarihli 203375195130 numaralı siparişimle N11 üzerinde satış yapan...

Açılmaz Kapak, Kötü Koku Ve Orijinallik Şüphesi: İade Talebi
Açılmaz Kapak, Kötü Koku Ve Orijinallik Şüphesi: İade Talebi
Çözüldü

Kısa Son Kullanma Tarihli Burun Spreyi İade Ve Geri Ödeme Talebi

3.807

"N11 firmasına sorunun hemen çözüme kavuşturulması için beni aradıklarından dolayı teşekkür ederim. N11 firması çok uzun yıllardır beni hiç yanıltmadı. Müşterisini en çok önemseyen firma diyebilirim."

N11 üzerinden Mutlufiyatlar adlı mağazadan Sterimar tıkalı burun spreyi sat...

Hasarlı Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Teslimatı: Sağlıklı Ve Güvenli Ürün Talebim

22 Aralık 2025 20:313.786

N11 üzerinden Mutlu Fiyatlar adlı satıcıdan 2 adet Humana emziren anne çayı satın aldım. Bugün teslim edilen kargomu açt...

Hasarlı Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Teslimatı: Sağlıklı Ve Güvenli Ürün Talebim
Hasarlı Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Teslimatı: Sağlıklı Ve Güvenli Ürün Talebim
Çözüldü

Bebeğim İçin Aldığım Microfer Damlasında Farklılık Ve Sahte Ürün Şüphesi

8 Aralık 2025 15:188.162

"Satıcı geç dönüş yaptı. Ürünleri eczanede karşılaştırdım oradan yenisini aldım ve aynı olduklarına kanaat getirdim. Ve ürünleri kullandım. Bebeğim söz konusu olduğu için kusura bakmayın. Bir önceki kullandığımdan kesinlikle farklıydı ama sanırım her seride ürün koku renk tat değişimi olabiliyor. Aynı lot numarasını satın aldım çünkü. Bir farklılık hissetmedim o yüzden içtenlikle özür dilerim."

Bebeğim İçin Aldığım Microfer Damlasında Farklılık Ve Sahte Ürün Şüphesi

Mutlu Fiyatlar | Antalya Siparişimde Eksik Kapsül Çıktı, Çözüm Bekliyorum

6 Kasım 2025 21:394.242

Pazarama üzerinden Mutlu Fiyatlar satıcısından Nutraxin Omega 3 2000 mg 60 kapsül ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 877...

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

30 Ekim 2025 14:044.789

05.10.2025 tarihinde Mutlu Fiyatlar üzerinden Trendyol aracılığıyla verdiğim online siparişimde, "damla" isimli ürünü ia...

Mutlu Fiyatlar | Antalya PTT Kargo Teslimatında Sürekli Şube Sorunu Ve İlgisizlik

25 Temmuz 2025 23:125.273

Mutlu Fiyatlar Siparişimde PTT Kargo Teslimat Sorunu – Evdeyken Şubeye Bırakılıyor. 21 Temmuz 2025 tarihinde Mutlu Fiya...

İletişim