Ana Sayfa
N11
N11 Mağaza Paneline Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33594277

N11 Mağaza Paneline Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hafize

06 Eylül 2025 14:43

1.180

n11.com mağaza paneline 4 gündür giriş yapamıyorum. Kullandığım e-posta adresi: a**************@hotmail.com. Farklı tarayıcı ve cihazlardan denememe, şifremi sıfırlamama rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, hesabımın askıya alındığına dair bir uyarı almadım. Ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ve mağaza destek için hiçbir bilgi bulunmuyor ve n11.com da en eski mağazalardan biriyim.
Ve şu anda satışta ürünlerim var.

Müşteri hizmetlerine mail gönderdim iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Antalya'da hizmet vermekteyim ve mağaza Hesabımın yeniden giriş Yapılmasını ve n11.com yetkilileriyle mağaza paneli üzerinden doğrudan iletişime geçebilmek istiyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve yetkililerle mağaza paneli üzerinden iletişim kurabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

n11-magaza-paneline-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

n11-magaza-paneline-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Alim

N11

10 Temmuz 2025 15:16

808

"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"

nedensiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Destek

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

N11 Platformuna Giriş Yapamıyorum

Nurettin

N11

12 Eylül 2024 19:24

972

N11 platformu üzerindeki aboneliğimi nedenini bilmediğim nedenden dolayı iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde platformdaki problemin çözüldüğünü ve tekrar giriş yapabileceğimi belirttiler. Fakat hala giriş sağlayamıyorum. Un**********@hotmail.com olarak kullandığım daha sonrasında müşt...

N11'de Mağaza Hesabı Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Murat

N11

13 Ağustos 2025 15:16

502

Yaklaşık iki haftadır N11 üzerinden mağaza hesabı açmaya çalışıyorum. Kullandığım e-posta adresi: s****************@gmail.com. Ancak doğrulama e-postası tarafıma bir türlü ulaşmıyor ve sistemde e-posta adresimi değiştirme seçeneği de sunulmuyor. Yeni bir hesap açmak istediğimde ise bu da sistem tara...

Mehmet sonuçtan memnun değil

Hesabın Askıya Alınması (N11)

Mehmet

N11

12 Kasım 2023 21:15

944

Hesabım hiçbir sebep olmaksızın askıya alındı. Yıllardır n11.com kullanıcısıyım ve uzun zamandır alışveriş yapmıyordum. 11 Kasım kupon ve indirimlerine göz atmak için siteye girdim ve birkaç saat sonra hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta aldım. E-postayı spam olarak değerlendirip açmadım; N...

Hesabımın N11 Platformuna Erişimi Geçici Olarak Durdurulmuş.

Oğuzhan

N11

10 Aralık 2023 16:07

1.373

Geçenlerde alışveriş yapmak için N11'de ki hesabıma girmek istedim "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur." diye bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım bir türlü tele sekreterden çıkamadığımdan sorunumu çözemedim. Hesabımı kapatayım dedim ama hesaba girilmeden hesa...