to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 platformu üzerindeki aboneliğimi nedenini bilmediğim nedenden dolayı iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde platformdaki problemin çözüldüğünü ve tekrar giriş yapabileceğimi belirttiler. Fakat hala giriş sağlayamıyorum. Un**********@hotmail.com olarak kullandığım daha sonrasında müşteri hizmetlerinin mail adresimin değiştirilmesini istedi. a************@gmail.com olarak değiştirdim. Fakat oda kapatıldı. Üyeliğimin askıdan alınıp tekrar açılmasını talep ediyorum. Çünkü satın aldığım her ürün orada kayıtlı ve erişemiyorum. Ekte resim ekledim
N11, 23 Kasım 2023 tarihinde 'N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz.' şeklinde bir mesaj gönderdi. Bu durumu bildirdim ve şu mesajı ilettim: 'Çağrı merkezinizde konuşacak bir seçenek yok. Alışveriş yapmamızı mı istemiyorsunuz, baş...
N11 üyeliğiniz geçici olarak N11 tarafından askıya alınmıştır diye mail gönderdi. Üstelik Vermiş olduğum Siparişi de iptal etmiş. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Askıya alınmasının sebebi 2 mail adresinin diğer platformlarda da kullanıldığı içinmiş. Siber bir sıkıntı old...
N11 sitesine giriş yapmaya çalışırken mail adresime bağlı olan hesabın iptal edildiği bilgisini aldım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede diğer platformlarda kullandığım mail adresi ve şifremin aynı olması sebebiyle, veri sızıntısını engellemek amacıyla iptal yapıldığı bilgisi iletildi. N11 di...
N11, üyeliğimi güvenlik sebebiyle iptal etti. Hesabımdan verilen iki siparişi iptal ederken sebep olarak bu siparişleri kendim vermedim, yanlışlıkla veya başkaları tarafından verildiğini düşünüyorum dedim. Aklıma gelen ya telefonum kendi kendine basarak ilerledi (3D zorunlu değil, kayıtlı kartım da ...
Yorumlar