Hesabımın N11 Platformuna Erişimi Geçici Olarak Durdurulmuş.

Geçenlerde alışveriş yapmak için N11'de ki hesabıma girmek istedim "N11 platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur." diye bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım bir türlü tele sekreterden çıkamadığımdan sorunumu çözemedim.
Hesabımı kapatayım dedim ama hesaba girilmeden hesabı silemiyoruz. Yeni hesap açsam bile telefonumu kaydedemiyorum önceki hesapta kayıtlı olduğu için. Kullandığım hesap neredeyse 8 yıllık bir hesap önceki alışverişlerimde oraya kayıtlı bu mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Not: bir de N11'i kınıyorum nedensiz yere hesabımı askıya aldınız hesaba giriş yapmasam fark etmeyeceğim. İnsan bari bilgilendirmek için ulaşır ve hesabımın neden askıya alındığını söyler. Bu kafayla giderseniz siz biraz zor kurumsal bir firma olursunuz.