Pro Plan Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kedi Maması Yerine Islak Mendil Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ramazan
28 Ekim 2025 01:35
415"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkusu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
N11 Kedi Maması Yerine Islak Mendil Gönderildi Param İade Edilmiyor!
Turkusu
28 Ekim 2025 01:47
366Turkusu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı şekilde çözüldü müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi teşekkür ederim”
N11 sitesinden, Bartukozmetik mağazasından Purina Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş Kodu: 208679381534). 27 Ekim 2025 tarihinde Giresun’daki adresime teslim edilen kargo, beklediğim ürün yerine dalga geçer gibi ıslak mendil çıktı. Elime herhangi bir ürün ulaşmadı, faturam veya garanti belgem de yok çünkü ürün gönderilmedi.
Ödememi kart ile ve 2.860 TL olarak yaptım. Hemen iade talebi oluşturdum ancak henüz mağazadan ya da N11 müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş alamadım.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Turkusu
30 Ekim 2025 10:21
Turkusu
30 Ekim 2025 10:24
Benzer Şikayetler
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Kedi Maması Yerine Tekli Islak Mendil Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Erkan
27 Ekim 2025 13:41
386"Müşteri hizmetlerinden iletişime geçen kişi ilgiliydi ve yardımcı oldu, hızlı şekilde ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
kedi-mamasi-yerine-tekli-islak-mendil-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
Kedi Maması Yerine Islak Mendil Gönderildi, Paramı Geri İstiyorum!
Sibel
27 Ekim 2025 18:07
533"Dönüş sağladığınız için teşekkürler"
kedi-mamasi-yerine-islak-mendil-gonderildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Kedi Maması Beklerken Islak Mendil Geldi Siparişlerim Kayıp
Derya
27 Ekim 2025 18:51
28121 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bartukozmatik mağazasından, Akakçe aracılığıyla iki adet kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 209618581531 ve 205277581538. Ödemeleri kredi kartı ile toplam 5.855,45 TL olarak gerçekleştirdim. 27 Ekim’de ilk kargom elime ulaştı; ancak beklediğim kedi...
kedi-mamasi-beklerken-islak-mendil-geldi-siparislerim-kayip-1.jpg
Ertürk sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Ertürk
28 Ekim 2025 14:22
80721/10/2025 tarihinde saat 18:26'da N11 üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Pro Plan 10 kg Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 203134581538. Ertesi gün siparişimin durumunu kontrol ettiğimde, satıcı adının Bartukozmetik olarak değiştirildiğini fark ettim. Birkaç gün önce ise...
N11 Kategorileri
Yorumlar