N11 Kedi Maması Yerine Islak Mendil Gönderildi Param İade Edilmiyor!


27 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bartukozmetik mağazasından Purina Pro Plan Sterilised Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 10 kg siparişi verdim (Sipariş Kodu: 208679381534). Ancak tarafıma, dalga geçilir gibi, kedi maması yerine ıslak mendil gönderildi. Siparişin toplam tutarı 2.860 TL’dir ve faturam da elimde mevcut.
Konu ile ilgili olarak henüz mağaza veya N11 müşteri hizmetlerinden bir yanıt alamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.



21 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Bartukozmatik mağazasından, Akakçe aracılığıyla iki adet kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 209618581531 ve 205277581538. Ödemeleri kredi kartı ile toplam 5.855,45 TL olarak gerçekleştirdim. 27 Ekim’de ilk kargom elime ulaştı; ancak beklediğim kedi...

30 Eylül 2025 tarihinde N11 uygulamasındaki Petshopum mağazasından 10 kiloluk Advance Somon kısır kedi maması siparişi verdim ve ürün 3 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, son kullanma tarihi kısmındaki yıl hanesindeki “5” rakamının silinmeye çalışıldığını fark ettim. Ancak dikkatli i...
Yorumlar