to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için 19 Aralık tarihinde ürünü “Kolay Gelsin” kargoyla evimden aldırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya teslim edilmedi ve sistemde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 203713719137, iade takip numaram ise 159743888’dir.
Yaklaşık 8 gündür bu durum aynı şekilde devam ediyor. Hem N11 ile hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım ve sürecin ne aşamada olduğunu göremiyorum.
İade ürünüm satıcıya teslim edilmediği için para iadem de gerçekleşmiyor. Bu nedenle, ilgili iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Eylül'de N11 üzerinden kıyafet askısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 209633238537. Tahmini teslimat tarihi 17 Eylül olarak belirtilmişti fakat bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünün aciliyeti vardı; yeni taşındığım evde kıyaf...
N11 üzerinden aldığım bir çift ayakkabıyı 3.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünü gönderdikten sonra N11 hesabımda “ürün iadesi inceleniyor” şeklinde bir bilgi göründü ve sürecin normal ilerlediğini düşündüm. Ancak bir süre sonra sistemde bu kez “ürün iade edilmedi” ifadesiyle karşılaştım. ...
N11 üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi ve 20 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. 5 günü aşkın süredir beklememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin Kolay Gelsin takip numarası 253053327364’tür. Teslimat adresim Kırıkkale’dedir. Yaşadığım g...
N11 üzerinden 256724488163 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait ürün için “kolay gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi bilgisi girilmiş olmasına rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 12 gündür ürünün teslim edilmesini bekliyoruz ancak ne ürüne ne de net bir bilgiye...
10 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. Takip numarası: 147419198. Ancak kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadan, bilgim ve talimatım olmadan iade sürecine alındı ve ürünüm tarafıma teslim edilmeden satıcı firmaya geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar