Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

N11 Hesabım Engellendi IP Ban Atılmış

25 Eylül 2024 04:251.641

N11 sitesinde alışveriş yaparken önce sepetteki ürünlerimi satın almaya çalışırken güvenlik nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır diye bildirim geldi. Sabahına mesaj geldi. Hesabımı geçici olarak askıya almışlar. Müşteri hizmetlerini arayınca kalıcı olarak askıya alındığını, bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Neden hesabımın kitlendiğine dair bir fikrim hâlâ yok.

Durmuş
25 Eylül 2024 04:12

Cevap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

N11 Sipariş Bile Veremiyorum

20 Şubat 2024 14:001.392

N11 adlı markadan dün sipariş vermeye çalıştım, ancak ilk seferinde hata aldım ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekti...

1 Destek

N11 Üyeliğimin Askıya Alınması

4 Aralık 2023 17:082.555

N11 üyeliğimi askıya aldı. Üyeliğimin iptal edildiğini bugün öğrendim. Alışveriş sepetimi doldurmuş, alışverişi onaylaya...

1 Yorum
5
Çözüldü

Nedensiz Hesap Askıya Alınması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Temmuz 2025 15:16866

"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"

1 Destek

N11 İn Üyelik Askıya Alınması

30 Ocak 2024 15:13967

N11 den yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum çok sayıda siparişler vermişim. Bugün sipariş verecektim ama maalesef (Üyeliğiniz...

N11 İn Üyelik Askıya Alınması
N11 İn Üyelik Askıya Alınması
N11 İn Üyelik Askıya Alınması
N11 İn Üyelik Askıya Alınması
+2
1

N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı!

9 Temmuz 2023 22:401.702

N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı! Bugün N11 den sipariş vermek istedim. Ödeme bilg...

1 Destek

Video Şikayetler

N11'den Aldığım İstiridye Mantar Tohumu Yerine Arpa Tohumu Yollanmış!

N11'den Aldığımİstiridye Mantar Tohumu Yerine Arpa Tohumu Yollanmış!

Profil fotoğrafı
Resul
N11 Kişisel Verilerinizi Paylaşıyor!

N11 KişiselVerilerinizi Paylaşıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
N11 Sitesi Bozuk Çalışmıyor! Müşteri Hizmetleri Sorun Kaydı Almıyor!

N11 Sitesi BozukÇalışmıyor! Müşteri Hizmetleri Sorun Kaydı Almıyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri