to read complaints and reviews, or file yours.N11 sitesinde alışveriş yaparken önce sepetteki ürünlerimi satın almaya çalışırken güvenlik nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır diye bildirim geldi. Sabahına mesaj geldi. Hesabımı geçici olarak askıya almışlar. Müşteri hizmetlerini arayınca kalıcı olarak askıya alındığını, bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Neden hesabımın kitlendiğine dair bir fikrim hâlâ yok.
Cevap yok
N11 adlı markadan dün sipariş vermeye çalıştım, ancak ilk seferinde hata aldım ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekti...ği söylendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise herhangi bir çözüm sunamadılar. Günün farklı saatlerinde tekrar sipariş vermeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu sabah uyand
N11 üyeliğimi askıya aldı. Üyeliğimin iptal edildiğini bugün öğrendim. Alışveriş sepetimi doldurmuş, alışverişi onaylaya...caktım; ancak 'Üyeliğiniz geçici bir süre askıya alındı.' diye bir uyarı verdi. Neden askıya alındığını anlamış değilim. Alışveriş yapacaktım ama yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme
"Şiikayet yayınlandıktan hemen sonra N11 müşteri temsilcisi tarafından arandım. Hesabımın “diğer platformlarda ifşa edildiği” gerekçesiyle askıya alındığı söylendi. “N11 hesabı nasıl ifşa oluyor? ” diye sorduğumda ise “Ortak Wi-Fi ya da ortak bilgisayardan giriş yapılmış olabilir” cevabını aldım. Böyle bir durumun olmadığını belirttim ama çok da uzatmadım. Sonuç olarak, hesap tekrar aktif hale getirildi. Kısacası kendi kendilerine bir sorun yarattılar, sonra da kahraman gibi çözmüş oldular :)"
N11 den yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum çok sayıda siparişler vermişim. Bugün sipariş verecektim ama maalesef (Üyeliğiniz... geçici bir süre askıya alındığı için satın alma işlemi gerçekleştiremezsiniz.) bir uyarı çıktı Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme de gereksiz cevaplar aldım.
N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı! Bugün N11 den sipariş vermek istedim. Ödeme bilg...ilerini girdikten sonra siparişimi onaylayınca "Bu sipariş güvenlik onayı alamadığı için gerçekleştirilmemiştir. " Uyarısı aldım. Yaklaşık 10 yıldır N11 üyesiyim böyle sıkıntı yaş
