6 Haziran saat 20:00 civarında Yemeksepeti Market Serdivan üzerinden verdiğim siparişte gönderilen dondurmalar kırık ve ...daha önce donu açılıp tekrar dondurulmuş şekilde, yani bozulmuş olarak elime ulaştı. Ürünlerin hem görünümü hem de dokusu normal değildi.
Durumu uygulama üzerinden iletmeme rağmen...
1
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
5 Ekim’de Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan Lezzet Evi’nden 2 porsiyon tavuk pilav siparişi verdim, toplamda 190 TL... ödedim. Önce bir porsiyonu açıp tadına baktım ve tavukların bozuk olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve bozuk olan pilavın fotoğrafını gönderdim. Ardından diğe...
Getir Yemek'ten 15 Aralık tarihinde Popeyes mağazasından menü sipariş ettim. İçinde ürünlerin neredeyse yarısı yoktu. De...steğe bağlanıp ürünlerin geri gönderilmesi için talepte bulundum. Ertesi gün gönderileceğini söyleyince, iade talebi açmasını istedim. Oluşturduğunu söylediler. O tarihten bu yana ...
www.evofone.com adlı siteden nothing marka şarj adaptörü ve şarj kablosu aldım. Tarafıma gelen kargoda sadece şarj adapt...örü bulunmaktaydı. Faturada bulunan numarayla kimse ilgilenmiyor, açmıyor. Site üzerindeki iletişimler ile de ilgilenmiyorlar. Düzgün bir müşteri hizmetleri bulunmuyor.
N11 adlı markadan dün sipariş vermeye çalıştım, ancak ilk seferinde hata aldım ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekti...ği söylendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise herhangi bir çözüm sunamadılar. Günün farklı saatlerinde tekrar sipariş vermeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Bu sabah uyand...
Vodafone'a yaklaşık 1.5-2 ay önce geçtim. İlk ay evde olmamdan kaynaklı mobil veri kullanmıyordum. Bu ay yurda gelmemden... kaynaklı kullanmak zorunda kaldım, ancak kullanamıyorum. İnternet hızı genelde 200-300 KB indirme ve yükleme civarında, ping 250 MS falan oluyor. Birkaç defa müşteri hizmetleri il...