to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 Bu Sipariş Güvenlik Onay Almadığı İçin Gerçekleştirilmedi Uyarısı!
Bugün N11 den sipariş vermek istedim. Ödeme bilgilerini girdikten sonra siparişimi onaylayınca "Bu sipariş güvenlik onayı alamadığı için gerçekleştirilmemiştir. " Uyarısı aldım.
Yaklaşık 10 yıldır N11 üyesiyim böyle sıkıntı yaşamadım.
Müşteri hizmetlerini atarım talep oluşturdular ve aynı gün dönüş yaptılar müşteri temsilcisi: hesabın kara listeye düştüğünü bir daha alışveriş yapamayacağımı söyledi. Neden kara listeye düştüğümü sorduğumda usulsüz kupon kullanımı, farklı hesap kullanımı gibi şeylerden olabileceğini ancak benim hesabım ile ilgili açıklamada bulunamayacaklarını söylediler. N11 bize Kandırıcı Muamelesi yaptı. Hesabımın neden kara listeye alındığını öğrenmek istiyorum eyyy N11... Zahmet olmazsa ilgilenin.
N11 üyelik sorunuma çözüm bulmuyor. Daha dune kadar sürekli alışveriş yaptığım N11 hesabım bugün güvenlik sebebiyle sipariş onaylamıyor. Saatlerdir farklı müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ama çözüm sıfır! Biri kardeşime ait olan diğeri de 20 sene önceki mailim olan farklı 2 hesap daha olduğunu ve ...
N11 üzerinden sipariş verdim çünkü daha önce de yaşadığım için müşteri hizmetlerine daha önce sordum. Dediler ki sipariş verdiğinizden itibaren onaylanana kadar adres değişikliği yapabilirsiniz. Aynı hesap üzerinden 2-3 farklı yere sipariş verdiğim için adresimi değiştirmek istedim. Fakat sistem bun...
N11 de hesabıma kupon tanımlanmış bir ürün alacaktım kupon düştü ödememi yaptım fakat N11 den kaynaklı sıkıntı oldu. Ödeme almadı sayfa gitti. Müşteri hizmetlerinden A*** isminde birisiyle görüşme yaptım kuponunuz duruyor. Yarım saat bekleyin dedi. Sonrasında tekrar ödeme yapacağımda sayfa da sıkınt...
N11 i yıllardır kullanmıyordum ama aradığım bir ürünü orada bulunca yeniden üye oldum ve bir sipariş vermeye çalıştım ama ödeme aşamasında şöyle bir hata verdi ve bir çok kere denememe rağmen sipariş veremedim. " Bu sipariş, güvenlik kontrolü nedeniyle gerçekleştirilemedi. Hesabım sayfasından Canlı ...
N11 ürün satın alamıyorum. Defalarca yetkili arkadaşlar ile görüşüldü sanırım 1 - 1.5 yıl olacak alışveriş yapamıyorum... Bana ait hangi kart ile işlem yapmaya kalksam "Bu sipariş, güvenlik kontrolü nedeniyle gerçekleştirilemedi. Hesabım sayfasından Canlı Destek’e bağlanıp detaylı bilgi alabilirsini...
Yorumlar