to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 204485853134 numaralı siparişimle Senna 65UQ9500F model televizyon satın aldım. Ürün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. 3 Mart tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük.
Bu durum üzerine hem n11.com hem de ilgili birimlerle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse sorumluluk almak istemedi, sürekli çeşitli belgeler talep edilerek süreç uzatıldı ve oyalandım. Ürünün ekranı kırık olmasına rağmen iade talebim de kabul edilmedi ve 13 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı.
Teslimat ve kurulum sürecinde benim dışımda gelişen bu hasarın tarafıma yüklenmemesini, kırık gelen televizyonun ya ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir ürünle birebir değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözülmesini istiyorum.
Nisan ayında N11 üzerinden Allmall satıcısından Samsung 65DU7200 65" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV satın aldım. Projemiz kasım ayında tamamlandığı için televizyonun kurulumunu da kasım ayına bıraktık. Kurulum zamanı geldiğinde kutuyu açtığımızda, ekte paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği üzere...
06.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips 55pus8500/62 55" 139 Ekran Smart 4K UHD Dolby Atmos Titan Os Ambilight QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 203116328538. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi. Kurulum ...
N11 üzerinden satın aldığım TCL 75P8K model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde, televizyonun kutudan kırık şekilde çıktığı tespit edildi ve bu durumla ilgili olarak tarafıma Trabzon Ortahisar’da servis raporu düzenlendi. Ürünü hiç kullanamadan, daha kurulum aşamasındayken kırık...
N11 üzerinden 208816933534 numaralı siparişimle Philips 32phs6009/62 32" HD uydu alıcılı Smart LED TV satın aldım. Televizyonu 06.11.2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş ettim ve 10.11.2025 tarihinde televizyon evime teslim edildi. Kargoyu evde açarken video kaydı alarak kutuyu açtık ve ürünün kırık...
30.12.2025 tarihinde N11 üzerinden LG 65 qned model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 208297218136, ürün için 41.229,05 TL ödeme yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen satıcı firma faturamı hâlâ göndermedi. Defalarca kez mail attım, canlı destek üzerinden fatura talebinde bulundum ve müşteri ...
Yorumlar