to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden So Chic mağazasından aldığım So Chic marka kolyeyi, hiç kullanmadan ve kutusunda, yalnızca beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 202648755533. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturdum ancak tarafıma “altın kaplama olduğu için iade kapsamı dışında” olduğu bildirildi. Oysa ürün hiç kullanılmamış ve tüm aksesuarlarıyla birlikte kutusunda duruyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tüm haklarımı arayabileceğim belirtildi. Kredi kartı ile ödediğim ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden T***** K****** adlı satıcıdan 209646921533 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iptal talebinde bulundum, ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor ve “iptal edilemez” uyarısı alıyorum. Ürün henüz kargoya verilmediği hal...
17 Ekim'de N11 üzerinden 202672661537 numaralı siparişimle altın küpe satın aldım. Ürün tarafıma 3 taksit ile kredi kartımdan çekilerek gönderildi, ancak kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve içinde fatura dahi yoktu. Bu durumu hemen N11 asistan üzerinden defalarca ilettim f...
14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 202152318534 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.299,65 TL’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu N11 müşteri hizmetlerine de...
28-10-2022 tarihinde N11 uygulamasının gümüş pazarından eşime gümüş kolye aldım. Sipariş numaram 205865338612'dir. 1 yıl garanti sürem vardır ve bitmek üzeredir, bu yüzden N11 müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yazmamı söylediler. Mağazaya yazdım, ancak mesaja bakmadılar. Sonra kendileri de ar...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden G-Bag marka omuz askılı seyahat çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 202852548533. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca N11 müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçtim, ancak bana net ve tatmin edici bir cevap verilmed...
So CHIC 
Yorumlar