Ana Sayfa
N11
İade
Teslim Edilmeyen Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

ID:33798401

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

Yasemin

N11

28 Eylül 2025 13:56

365

14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 202152318534 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.299,65 TL’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Durumu N11 müşteri hizmetlerine defalarca ilettim fakat sadece “ekiplerimiz çalışma yapacak” denilerek oyalandım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de param iade edildi. Başka alışveriş sitelerinde böyle bir durumda çoktan param iade edilirdi.

Siparişimin teslim edilmediği Karaman Merkez adresimde açıkça ortadadır. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1.299,65 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Happy Center

Destekleyenler

Bilal

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Puanlarım İade Edilmeden Siparişim İptal Edildi, Mağdur Oldum

Sadettin

N11

12 Eylül 2025 15:13

336

27 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 10 paket Çaykur çay siparişi verdim. Toplam 2.279 TL tutarındaki alışverişimin 971 TL’sini Garanti Bonus puanlarımla ödedim. Siparişim sistemde teslim edildi ve tamamlandı olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Yaklaşık 10 ...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Bülent

N11

17 Ekim 2025 21:25

394

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Ali

N11

29 Ağustos 2025 12:20

373

22/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 9549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 205994799534). Siparişin en geç 27/08/2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez N11 müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geç...

1 Destek

1 Yorum

Sureyya sonuçtan hiç memnun değil

N11'de İade Yerine Kupon Sorunu

Sureyya

N11

12 Aralık 2024 13:18

918

15 Kasım 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden almış olduğum ürün yurt dışından geleceği için uzun bekleme süreci yaşadım. 1.12.2024 ülkeye giriş yapan ürün ayın 11 olmasına rağmen gelmedi kontrol için baktığımda sipariş tamamlandı olarak göründüğü için N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayı...

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

N11’de Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Nihat

N11

20 Ağustos 2025 13:31

432

15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202415736535 numaralı siparişim, bugün 20.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ürünümün bir an önce gönderilmesini beklerken, N11 müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece s...