Kullanılmamış Damat Bohçası İadesi Yetkili Tarafından Reddedildi

Selam, ürünü N11'den aldım damat bohçası için, ama ayrıldığımız için iade ettim. Ürün kesinlikle açılmadı, kullanılmadı; ancak yetkili, kullanılmış diye iademi kabul etmedi. Hiç kullanılmayan bir ürünün inceleme yapılmadan böyle bir sonuçla belirtilmesi çok yanlış; bu durumu kabul etmiyorum.
Ürün hiç açılmadı, kullanılmadı; ancak N11 yetkilileri toz olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Açıkça iade kabul edilmedi ve ücret iadesi talep ediyorum.
















