20:20 civarında Migros Yemek üzerinden Domino’s Erzincan şubesinden 1 orta boy Paketos ve 1 XL Dürümos siparişi verdim. ...Adresim restorana yaklaşık 4 dakikalık mesafede olmasına rağmen, “gönderim bölgesi dışında” denilerek siparişim reddedildi.
Ödemeyi online olarak yaptım, ücretim daha sonra iade e...
1
Ürün Teslimatında Sürekli Bahaneler Ve Eksik Ürün Sorunu
Tam bir fiyasko firma, ürün teslim tarihinden tam 1 hafta geçti ama hâlâ her aradığımda değişik bir yalan söyleniyor. Ha...va şartları diye bahane uyduruyorlar, o hava şartları MNG, Yurtiçi ve diğer firmalarda geçerli değil, size mi özel! Ve en son aradığımda da eksik ürününüz var demeleri tam bir fiya...
N11, siparişimi 'ürün kesilmiş' gibi sebeplerle iade onaylamıyor. Gönderdiğim ürünü de geri kargolamıyorlar. İlgisiz ve ...geri dönüş yapmayan müşteri hizmetleri, satıcıya yazmam gerektiğini söylüyor. Satıcıya yazmama rağmen 2 hafta oldu; ne gelen ürün var ne de bir dönüş aldım.
N11 sitesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Satıcı tarafından yanıltıldığımı ve bu durumun müşteri mağ...duriyetine yol açtığını düşünüyorum. Satın aldığım ürünü kullanmadığım halde, kullanılmış gibi gösterilerek iade talebim reddedildi. Şirketin genel merkezi tarafından yapılan incel...