N11 Kitap

KPSS’ye hazırlanan bir aday olarak N11 üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile Sivas Aras Kargo Kızılırmak Şubesi’ne teslim edildi ancak kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi. Yaklaşık 3 günd...

21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden deneme kitapçığı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargoda kayboldu. Ürünün teslim edilmesi için 15 günden fazla süre boyunca bekledim, buna rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Sonuç olarak hem zamanım boşa gitti hem de bu süreçte...

21 Ocak 2026 tarihinde çocuğumun ihtiyacı olan kitap setini N11 uygulaması üzerinden, kampanyalı olarak Guvenkitap isimli satıcıdan sipariş verdim. Satıcı, ürün açıklamasında taahhüt ettiği zamanda kargoya vermedi ve süreç boyunca hiçbir soruma cevap vermedi. Sipariş numaram 203692725137’dir. N11 a...

N11 üzerinden kitap siparişi verdim, ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 5 gündür teslim edilmedi. Siparişi 11 Ocak 2025 Pazar günü oluşturdum, kargo takipte sürekli Esenler kdm olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Hem N11 hem de PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sadece “Bir gü...

8 Ocak’ta N11 üzerinden 2 set 5’li kitap siparişi verdim, ancak elime sadece 1 set ulaştı. Eksik gelen seti fark eder etmez durumu 10 Ocak’ta yetkili birime bildirdim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma dönüş yapılarak alt limitsiz 150 TL kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak normalde...

8 Aralık günü n11.com platformundan, cecekitap isimli satıcıdan Usborne marka “Twinkly Twinkly Christmas Tree” kitabını sipariş ettim. N11’den ilk alışverişim olduğu için, siparişime özel indirim kodu sebebiyle özellikle burayı tercih ettim. Aynı markanın başka bir kitabını farklı bir platformdan, z...

N11 üzerinden Kindle marka bir kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık haldeydi. Kutunun yırtık gelmesine rağmen ürünü açıp incelediğimde cihazda Türkçe dil desteği olmadığını gördüm. İlanda Türkçe dil desteğiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu, satıcının diğer ilanlarında ...

20 Ekim tarihinde N11 üzerinden Pegemkampus mağazasından dijital kitap satın aldım. Ancak ürünün dijital olduğuna dair bilgi, satın almadan önce açıkça belirtilmemişti ve satın alma işlemi sonrasında 'iptal edilemez' uyarısı ile karşılaştım. Ürünü almadan önce 'iptal ve iade edilemez' ifadesi hiçbir...

12.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 209777158530 numaralı kitap siparişimi verdim. Sipariş verirken ürünün stokta olduğu ve en geç 16.09.2025 tarihinde elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

11 Eylül’de N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 209465178536). Siparişimin üzerinden gereken süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda teknik aksaklık olduğu, istersem siparişi ip...

02.06.2025 tarihinde N11 alışveriş platformundan Leyaton Spor satıcısından Hoverkart Kırmızı lyt-156 fatura adlı Hoverboard aparatı satın aldım. Aldığım ürün, araya bayram girdiğinden dolayı 12.06.2025 tarihinde Sürat Kargo firması tarafından kapıma bırakıldı. Eve geldiğimde kitap boyutunda bir poşe...

N11'den, 11 Haziran 2025 tarihinde Alcpets mağazasından 24 adet yaş konserve kedi maması siparişi verdim. Sağ olsunlar, mağaza ürünü aldığım gün kargoya verdi. Ben de kargo takip numarasından sürekli kargoyu takip ettim. Kargo, 2 gün boyunca Sürat Kargo Maltepe aktarmada takıldı. Hatta 12 Haziran sa...

+1

8 ay oldu. Güzellik el aparatlı cihazı 11.900 TL'ye, 01.10.2024 tarihinde aldım. Şarjını yaptım, ayda bir defa olmak üzere toplamda 7 veya 8 defa kullandım. 24 Mayıs 2025'te ilk defa şarjı bitti ve şarj etmek istedim. Şarj olmadı. Şarjında mı problem var diye adaptörün ucuna telefon ve tablet kablos...

N11 uygulaması üzerinden tozkoparanstore isimli mağazadan Bosch marka HBF534ES0T model ecoclean (kendi kendini temizleme) özellikli bir fırın satın aldım. Ürünü kurmak için gelen teknisyen, üründe ecoclean özelliğinin olmadığını belirttiği için ürünü teknisyenlere tekrar paketlettirip Horoz Lojistik...

Sitenizden 24 Mart'ta kitap siparişi verdim. 26 Mart'ta kargoya verilmesi yazıyordu. Şimdi ise 'Siparişinizi aldık, ürün gecikti' yazıyor. Ürün mağazanızdan henüz çıkmamış, sebebini öğrenebilir miyim? Ürün elime ne zaman ulaşır? Mağaza henüz dönüş yapmadı. Mağaza cevap bile vermiyor. Canlı destek il...

N11’den hediye etmek için aynı 4 adet kitap almak istiyorum. Mağaza müsaade ettiği halde N11 izin vermiyor. Maksat satışı artırmak değil mi, kitap hem indirimde hem de kupon kullanmak istiyorum. Bu sebepten ötürü olabilir dedi. Müşteri hizmetleri. O zaman ne indirim yap ne de kupon ver biz de asla a...

N11 üzerinden "Atatürk'ün Yasaklanan Kitabı" isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 203672257833. Satıcı, 11 Şubat'a kadar kargoya verilmesi gereken ürünü 25 Şubat itibarıyla hâlâ göndermedi. 18 Şubat’ta canlı destekle iletişime geçtim, hiçbir aksiyon alınmadı. Destek ekibine durumu anlattım, ...

6 şubatta 205614657838 sipariş numarası ile N11 den 2 adet kitap siparişi verdim. 11 Şubat kargolama yazıyor ancak bugün 14 Şubat henüz siparişle ilgili bir işlem yok. Canlı destek ile görüşüyorum sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleme süresi 25 dakika diyor görüşemiyorum. Bana ipta...

N11'den ilk defa sipariş yaptım. MKB Sanat isimli mağazadan 'Modern Makro Ekonomiye Giriş' isimli üniversite ders kitabını kızım için 5 Şubat'ta sipariş vermeme rağmen hala kargoya verilmedi. N11'in sitesinde diğer mağazalarında aynı şekilde 7 gün sonra sipariş vereceği küçük bir yazıyla belirtilmiş...

Yaklaşık 1 ay önce N11'den 2 adet kitap siparişi verdim. Elime 1 adet kitap geldi. Eksik ürün geldiği için bir ay içerisinde 8 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde eksik ürünü tarafıma göndereceklerini söylediler. Ancak adıma ürün iade talebi oluşturmuşlar. Müşteri hizmetleri hiçbir s...

N11 üzerinden John Steinbeck - Cennetin doğusu kitabını iletişim yayınlarından satın aldım. Ancak tarafına gelen kitap özensiz kargolanmış sel yayınlarından teslim edildi. Ve kitabın korsan olduğunu düşünüyorum. Satıcı ürünü almadan önce sorduğum soruya cevap vermeden kitabı kargoladı. N11 ile ileti...

+2

N11 uygulamasından almış olduğum Seiko srpd59k ürün kodlu Seiko saat elime ulaştığında, ürün kutusunun deforme olduğunu ve içinde orijinallik sertifikası ile kitapçığının olmadığını fark ettim. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünün distribütör garantili olmadığını, bu yüzden sertifikası olmadığı y...

Kitaplıklı çalışma masası Kenzlife ürününü Bakbudaiyi mağazasından N11 üzerinden satın aldım. Çalışma masasının alt bölümü geldi fakat kitaplık kısmı yok. Bununla ilgili 8 gündür her gün Kenzlife WhatsApp müşteri hizmetlerine yazıyorum. Her gün 'bugün kargoya verilecek' diyorlar. Dün kargoya verdikl...