to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 den alışveriş yapma hatasına düştüm. 1 adet agiva kırmızı saç pudrası aldım. Kırmızı yerine siyah geldi. Mağaza adı da "1Bakım". İsim vereceğim çünkü ben ödememi eksik yapmıyorum ama onlar eksik iş yapıyor. İade sürecini başlattım. Özür mahiyetinde 30 günlük 150 TL kupon tanımladılar. Sonra "plm...
25 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden 207372288136 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünümün adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması Sandeo Kargo, bulunduğum bölgenin “sevkiyat bölgeleri dışında” olduğunu belirterek ürünü a...
11.11.2025 tarihinde N11 üzerinden EBZ mağazasından MSI Cyborg 15 B13WEKG-613XTR i7-13620H 16GB 1TB SSD 8GB RTX5050 15.6 FHD 144Hz FreeDOS model notebook siparişi verdim (Sipariş No: 207295894131). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve mağazaya sorduğum sorular...
29.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Harman Kardon Aura Studio 4 Bluetooth Hoparlör Siyah model üründen 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 207366419535). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 01.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından sadece 1 adet ürün tarafım...
22 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus ala 322 w ankastre fırın siparişi verdim (Sipariş No: 208627699536, Media Markt Kargo No: 70124310_1). Teslimat adresim Konya Ereğli. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. N11 sisteminde ürün teslim edildi ol...
N11 sitesinden derin dondurucu aldım. Ürünü Vestel'in vsoutlet mağazası gönderdi. N11 sitesinde yazan ürünün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği idi. Mağaza ürünü başka bir kargo şirketi ile yetkili servise göndermiş. Yetkili servisi arıyorum telefonları açmıyor. Mağazaya soru cevaptan yazıyorum ürün ne...
N11'den, 11 Haziran 2025 tarihinde Alcpets mağazasından 24 adet yaş konserve kedi maması siparişi verdim. Sağ olsunlar, mağaza ürünü aldığım gün kargoya verdi. Ben de kargo takip numarasından sürekli kargoyu takip ettim. Kargo, 2 gün boyunca Sürat Kargo Maltepe aktarmada takıldı. Hatta 12 Haziran sa...
20 gün oldu. Ürün hâlâ gelmedi, para iadesi yapılmıyor. Mağaza cevap vermiyor, N11 iyice bozuldu. Buradan alışveriş yapmak eziyet olmaya başladı. Muhatap yok, müşteri hizmetleri 45 dakika bekletiyor. Ürün almadan önce bir daha düşünmek gerekiyor. Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor.
N11.com dan sipariş verdim. Sipariş kargoya verilmedi. Mağaza sahibi mavi markasına soru sordum süreci hızlandıracağını söyledi fakat hiçbir aksiyon almadı. Sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Onlarda mağaza ile iletişime geçemedi. Sonra N11 müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bugün son g...
203481197936 sipariş numaralı Karaca İznik 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı 80 ml ürünü 6 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. 23 Kasımda Mail adresime faturası gönderildi ve MNG Kargo verildiği mesaj gönderildi. Gönderi takip numarasını girdiğimde ise böyle bir barkod numarasına ait kargonun olmadığı çık...
15/08/2024 tarihinde saat 17.10'da N11 üzerinden Flormar satıcısından yapmış olduğum alışverişim 16/08/2024 tarihinde kargoya verildi olarak görünüp (Aras Kargo) siparişim günlerdir yolda görünmekte. Kargo firmasını aradığımda siparişiniz fiziki olarak kargoya verilmediği için ve faturası kesildiği ...
Dün verdiğim siparişte, N11'in sattığı bir üründe en son kargoya verilme tarihi bugün yazıyordu. Sipariş bugün kargoya verilmedi. Siparişin kargoya verilme süresi bugünden itibaren 3 gün sonra olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri de mağaza da yardımcı olmuyor. Kimdir benim muhatabım? Bugün alsam ürü...
