to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Kutup Pazarlama adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde 23.309 TL ödeyerek LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Gaziantep Şehitkamil adresime, N11’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo süreci tam bir fiyasko oldu. Kargo firması makineyi düşürdüğü için ürün kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi.
Hasarlı ürünle ilgili yaklaşık bir aydır uğraşıyorum fakat N11 bu süreçte beni satıcıyla baş başa bıraktı. Ne ürünün yenisi gönderildi ne de iadem yapıldı, mağduriyetim devam ediyor. Satıcı Kutup Pazarlama da sorumluluk almadığı için şu anda hem bozuk bir ürünle hem de çözülemeyen bir süreçle karşı karşıyayım.
Sipariş numaram 205758694137’dir. Kargo sırasında hasar gören çamaşır makinemin derhal yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim 23.309 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Grundig gdh9565 model çamaşır kurutma makinesini 18.11.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, paketi açmadan kapağında çarpma sonucu oluşmuş bir çatlak fark ettim. Sipariş numaram: 203472834136. Teslimat adresim Antalya, Manavgat’tır. Durumu hemen N11’e fotoğraf gönderer...
20.08.2025 tarihinde N11 uygulamasından, Teknosa mağazası aracılığıyla LG F4Y9LDP2Z.Apbpltk model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş ödemesi onaylandığı anda taksit seçeneğini göremediğim için siparişi hemen iptal etmek istedim. Ancak sistemde sipariş 'hazırlanıyor' durumuna geçti ve bu...
4 Nisan 2025 tarihinden bu yana n11.com üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 204893832738 olan sıfır ve garantili çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimatta defolu ürün gönderildi, iade talebim ise kabul edilmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı b...
Kutup Pazarlama 
LG 
Yorumlar