to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan’da N11 mobil uygulaması üzerinden melıte isimli satıcıdan daha önce de kullandığım Driclor ter önleyici ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağını bir türlü kapatamadım. Evimde aynı üründen daha önce aldığım bir tane daha var, onu örnek alarak denememe rağmen yeni gelen ürünün kapağı kesinlikle kapanmıyor ve her denememde azar azar ürün dökülüyor. Zaten 20 ml gibi küçük bir ürün olduğu için, kapağın kapanmaması nedeniyle ürünü hiç kullanamadım.
Yaklaşık iki haftadır bu ürün elimde ve satıcıya defalarca kez değişim talebiyle yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün satılıyorsa, arkasında durulmasını ve böyle bariz bir üretim hatasında müşterinin mağdur edilmemesini beklerdim.
Bozuk gelen bu ürün için ya birebir sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden Dermoevim isimli satıcıdan bebek için bir ürün siparişi verdim. Siparişi 30 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde kargoya verilme tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bebek ürünü gibi hassas bir ihtiyaç söz konusuyken bu kadar gecikme ...
N11 uygulaması üzerinden “mnk gıda” adlı mağazadan Cif sprey yağ çözücü ve Cif sprey krem ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her iki ürünün de kapağının açık olduğunu ve ürünlerin yaklaşık yarısının dökülmüş halde olduğunu fark ettim. Şu an köyde olduğum için kargo ile ürün gönderme...
N11 üzerinden aldığım beyazlatıcı ürün bana 4 Mart tarihinde ulaştı; ancak ürünün kapağı parçalanmış şekilde gönderilmişti. Bu alışveriş için iade ya da değişim talebim yok, ancak bu tür hassas ürünlerin paketleme ve kontrol süreçlerinin çok daha dikkatli yapılmasını istiyorum. Müşterilere her zama...
N11 üzerinden Guess marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime kutusuz ve ambalajsız bir şekilde ulaştı, parfüm şişesinin daha önce açılmış olduğu çok net belliydi. Ürünü denediğimde ise neredeyse su gibi, kalıcılığı olmayan ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından alakası bulunmayan bir ürünle karşıla...
Driclor 
Yorumlar