to read complaints and reviews, or file yours.Concon Moda Defolu Ürün İadesi İçin 2010 TL Geri Ödeme Talebi Ve İletişimsizlik
Temmuz ayında Concon Moda internet sitesi üzerinden bir adet elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için 14 Ağustos 2026 tarihinde ürünü iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firma kayıtlarına göre ürün Concon Moda’ya teslim edildi. Ancak Ekim ayı itibarıyla halen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Toplamda 160,00 TL kargo ücreti dahil 2.010,00 TL tutarı internet üzerinden kartla ödemiş bulunmaktayım. Sipariş numaram CCM4959184233’tür. WhatsApp üzerinden firmaya defolu ürün ve iade süreciyle ilgili birçok kez yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürün iademin bir an önce işleme alınarak toplam ödediğim 2.010,00 TL’nin aynı ödeme yöntemiyle tarafıma iadesini ve yaşanan bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
