İzmir Evka 3 Carrefour SA’da Çupra Kıtlığı Ve Toplu Alımların Müşteri Haklarını Sınırlandırması
İzmir Evka 3 Carrefour SA mağazasının balık reyonunda uzun süredir çupra bulma konusunda sıkıntı yaşıyorum. Fiyatı diğer balıkçılara göre daha uygun olduğu için çuprayı sürekli buradan almak istiyorum ancak çoğu zaman reyonda ürün kalmamış oluyor.
Mağaza çalışanlarından, çevredeki balıkçıların veya pazarcıların mağazaya gelir gelmez 15–20 kilo halinde çupra aldıklarını, sonra bu balıkları dışarıda sattıklarını duyduğumu söyledim. Balık reyonundaki görevli de balık gelir gelmez hemen tükendiğini belirtti. Sonuç olarak biz normal müşteri olarak alışverişe gittiğimizde çupra almak istediğimizde ürün bulamıyoruz.
Carrefour SA’yı düzenli tercih eden bir müşteri olarak, çupranın bireysel müşterilere de yetecek şekilde adil dağıtılmasını istiyorum. Balık satışında kişi başına kilogram sınırı getirilmesini, toplu alım yapan balıkçı ve pazarcıların bu şekilde reyonu boşaltmasının önlenmesini ve vatandaşın da makul miktarda çupra alabilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Özellikle müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim











