N11 İade Ve İlgisizlik

Merhaba N11 den aldığım Hugo Boss parfüm orijinal çıkmadı. Ürünü teslim aldım ambalajı açıp ürünü denedim, 10 dakika geçmeden parfümün kokusu uçup gidiyor. İade talebi oluşturdum, bana yapılan geri dönüş tam N11 firmasına yakışır şekilde oldu. Deniliyor ki ambalajı açmışsınız ve ürünü kullanmışsınız. Şimdi soruyorum ürünün orijinal olmadığını kullanmadan nasıl alacağım. Bu da bana ders oldu bir daha asla N11 alışveriş yapmayacağım.

N11.com'dan aldığım, orijinal olduğu iddia edilen ancak kokmayan parfümler hakkında şikayetim var. 'Kodları orijinal' deniliyor; ancak ben bu durumu test etmek istediğimde herhangi bir yanıt alamıyorum. Satıldıktan sonra ilgi yok gibi bir tutum sergileniyor. Ürünün kutusu açıldığı için iade de kabul...

N11 üzerinden Venüs Parfümeri firmasından aldığım parfüm elime ulaştığında, kutusunu incelediğimde orijinal olmadığını düşündüğümden iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak iade talebim, kutunun üzerindeki batch kodu ile şişenin üzerindeki batch kodunun aynı olmadığı gerekçesiyle reddedilmiş...

N11 alışveriş sitesi üzerinden kaliteli bir oto parfüm markasının ismini kullanarak satış yapan bir satıcıdan oto parfüm aldım. Gelen ürün görsel olarak aynı olmasına rağmen koku kalitesi olarak hiç alakası yok ve kalıcılığı hiç yok denecek kadar az. Ürünü değerlendirme kısmında 1 yıldız vererek kal...

N11'den Tommy Hilfiger Impact parfüm aldım. Mağazaya 'Soru Sor' butonundan, ürün eski tarihli ise göndermeyin, iade ile uğraşmayalım dedim. Yeni tarihli deyip gönderdiler, ancak ürün eski tarihli geldi. Canlı desteğe bağlandım, iade yapalım diyorlar. Baştan yazdım, iade ile uğraşmayalım diye. Mağaza...
Yorumlar