Acil İptal İşlemim İçin Agesa Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Agesa müşteri hizmetlerine 444 1 111 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Öğleden önce de aradım, şu an ...

Agesa müşteri hizmetlerine 444 1 111 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Öğleden önce de aradım, şu an ...

Ekim 2025 tarihinde ts3Center firmasından ts3 Müzik Botu (sinusbot) (ts3 Client 3.5.6) hizmetini satın aldım ve yaklaşık 50 TL ödeme yaptım. Kurulum ve ayarları firma yönlendirmelerine uygun şekilde yapmamıza rağmen bot bir ay boyunca tek bir kez bile müzik çalmadı. Sorunu defalarca kez destek biri...

Cargox firması ile tarafıma gönderilen kargom, İstanbul Balçık bölgesine gelmesine rağmen teslim edilmedi. Sistemlerine “bir kere girişimde bulunuldu” şeklinde not düşülmüş ancak ne bir arama yapıldı ne de adresime gerçek bir teslimat denemesi oldu. Gönderinin içinde yaklaşık 2.100 TL değerinde kıy...

Zara online üzerinden 2 Aralık’ta bir sipariş verdim. Adres bilgilerim eksik girildiği için siparişimin iade sürecine alındığını öğrendim. Bunun üzerine Zara müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgilerimi güncelledim ve bana bu bilginin kargo şirketi Cargox’a iletildiği söylendi. Ancak 6 Aralık’tan...

Mardin Artuklu ilçesindeki esohbetim odalarında 20 Ekim’de oda kiralamak istedim, ancak yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremedim. Site üzerinden oda kiralama talebimi iletmeme rağmen hiçbir yönetici tarafıma geri dönüş yapmadı ve süreç boyunca benimle ilgilenen kimse olmadı. Oysa...

09 Aralık 2025 gecesi Nest Suite Maltepe’de konaklarken, gece saat 00.45 civarında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Televizyonun ses seviyesi 20’deyken sadece dizi izliyordum. Buna rağmen, diğer müşterilerin şikayetçi olduğu söylenerek defalarca odama birini gönderdiler. Kapıya gelen kiş...

08.12.2025 tarihinde Truva Turizm’in Çanakkale’deki yazıhanesinde çalışan personelinizle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Hava soğuk olmasına rağmen içeride oturacak doğru düzgün bir koltuk yoktu, yazıhanede müşteri olarak beklerken personelinizin nezaketsiz tutumuyla karşılaştım....

01.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, telefon sim kartı içeren kargom GSB yurduna teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır Çubuk’ta bekletiliyor. Takip ekranında “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” ifadesi yer almasına rağmen, ne yurda ne de bana herhangi bir haber kağıdı ulaşmadı...
Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem evde hem dışarıda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda da çoğu zaman 2 dişten fazla çekmiyor. Bu nedenle ne açtığım...

Jetizz Kargo ile yaşadığım süreçte, daha dağıtıma bile çıkmamış olan kargom için sistemde “Acentede İade - Alıcı İstemiyor” notu düşüldüğünü gördüm. Oysa böyle bir talebim kesinlikle olmadı. İçerisinde bir adet monitör bulunan ve takip numarası 2500912861 olan kargom 5 Aralık’ta kargoya verildi, 6 A...
05.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aydın Müzik satıcısından yaklaşık 7.000 TL tutarında taksitli olarak elektro klasik gitar satın aldım. 08.12.2025 tarihi gün sonuna kadar siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca, kendi çabamla satıcıya ulaşmak zorunda kaldım. 2–3 mesaj ve 3–4 telefon görüşme...
05.12.2025 tarihinde idefix üzerinden Aydın müzik satıcısından yaklaşık 7.000 TL tutarında taksitli olarak elektro klasik gitar satın aldım. 08.12.2025 tarihi gün sonuna kadar siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca, kendi çabamla satıcıya ulaşmak zorunda kaldım. 2–3 mesaj ve 3–4 telefon görüşme...

Zara’dan yaptığım online alışverişimin kargosu 4 Aralık tarihinde cargox tarafından mağazadan teslim alındı. 5 Aralık’ta gönderinin cargox Kadıköy şubesine aktarıldığı ve 6 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisini sistemden gördüm. Ancak 6 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün müşteri...
Zonguldak Ereğli’de ikamet ettiğim binanın alt katında bulunan Malubu Bar’ın özellikle gece boyunca süren bas titreşimleri nedeniyle yaklaşık bir yıldır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşletmenin müzik yayını her gün akşam 20.30’dan sabaha karşı 03.30’a kadar devam ediyor. Dikkat çekmek istediğim no...

2023 model Chery Tiggo 7 Pro Comfort paket, 63 AGY 642 plakalı aracımın müzik ses sisteminden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ses gelmiyor. Bu nedenle aracımı 27.11.2025 tarihinde, 5102 iş emri numarasıyla Şanlıurfa Bertansa yetkili servisine teslim ettim. Serviste DVD beyni arızalı denilerek parça...
Teknosa’dan satın aldığım JBL GO 2 hoparlörümü toplamda 15 kez bile kullanmadım, ancak yaklaşık 1 aydır cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hoparlörün şarjı olmasına rağmen hem telefona Bluetooth ile bağlıyken hem de hiçbir cihaza bağlı değilken kendi kendine kapanıyor. Bu durum müzik dinlerken de, s...

Zuhal Müzik Akasya şubesinden yaptığım ilk alışverişimde, Aras Kargo’ya verilmesi gereken siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti. Sorumu düzgünce ifade etmeye çalışmama rağmen sık sı...
Penti’den 24 Kasım’da pijama siparişi verdim, 4 Aralık’ta kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte İstanbul Bayrampaşa’da dağıtıma çıkacak gibi görünmesine rağmen bir ilerleme olmuyor. Ürünlerim Kargoist adlı firmaya v...

Facebook üzerinden müzik akademisi işletmem için uzun süredir düzenli olarak reklam veriyorum ve Garanti Bankası’na ait kartım Facebook’a kayıtlıydı. 4–8 Aralık tarihleri arasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan toplamda yaklaşık 9.000 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu ç...
Zara’dan kıyafet siparişim 2 Aralık tarihinde Cargo X ile gönderildi ve 4 Aralık tarihinde sistemde “kuryeye verildi” olarak göründü. Ancak o günden bu yana ne bir mesaj ne arama ne de teslimat yapıldı, hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy. 5443*****42 numaralı gönderim...

27 Kasım tarihinde Lefties üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bot ve kıyafet siparişi verdim. Siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi ancak kargom haftalarca oradan oraya dolaştırıldı, teslim edilmedi. Sonrasında da kendi kendilerine gönderimi “hasarlı paket” olarak işaretleyip ürünü iade sürec...

Kızıma çıkan KYK bursu için Ziraat Bankası tarafından kart tanımlandı. 16.11 tarihinde kartın Kuryenet ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak o günden beri sürekli evde olmamıza rağmen ne kapımıza gelen bir kurye oldu ne de telefondan arandık. Ziraat Bankası’na gittiğimizde kartın kurye tarafından...

Eşimin doğum günü nedeniyle 15 Kasım cumartesi günü İstMarina AVM 'deki Happy moons 'a ailece gidip bir şeyler yemek ve pasta üfletip klasikleri olan doğum günü şarkısını tüm mekana dinletmek istedik. Yemeklerimizi yedik tatlıları söyledik. Garson arkadaşlara söylemiştim. Bir türlü çalmadılar şarkıy...
Son Şikayetler