to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen KYK Kartı Nedeniyle Mağduriyet
Kızıma çıkan KYK bursu için Ziraat Bankası tarafından kart tanımlandı. 16.11 tarihinde kartın Kuryenet ile gönderildiği bilgisi verildi. Ancak o günden beri sürekli evde olmamıza rağmen ne kapımıza gelen bir kurye oldu ne de telefondan arandık.
Ziraat Bankası’na gittiğimizde kartın kurye tarafından teslim edileceği, şubeden verilemeyeceği söylendi. Kuryenet’i 5000*******29 talep numarasıyla defalarca aradık, her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta müzik dinletilip telefon kapanıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz.
İzmir Konak adresimize gönderilmesi gereken bu kartın hâlâ teslim edilmemesi ve Kuryenet’e ulaşamıyor olmamız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kartın acilen adresimize teslim edilmesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
