Az Kullanılan JBL GO 2 Hoparlör Sürekli Kapanıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Teknosa’dan satın aldığım JBL GO 2 hoparlörümü toplamda 15 kez bile kullanmadım, ancak yaklaşık 1 aydır cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hoparlörün şarjı olmasına rağmen hem telefona Bluetooth ile bağlıyken hem de hiçbir cihaza bağlı değilken kendi kendine kapanıyor. Bu durum müzik dinlerken de, sadece açık bıraktığımda da sürekli tekrar ediyor ve üründen neredeyse hiç verim alamıyorum.

Ürünü henüz ne Teknosa’ya götürdüm ne de JBL teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yaptım. Bu kadar az kullanılmış bir hoparlörde böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

JBL GO 2 hoparlörümün kontrol edilerek arızasının ücretsiz şekilde tamir edilmesini, gerekiyorsa teknik servise yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.