to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan yaptığım online alışverişimin kargosu 4 Aralık tarihinde cargox tarafından mağazadan teslim alındı. 5 Aralık’ta gönderinin cargox Kadıköy şubesine aktarıldığı ve 6 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisini sistemden gördüm. Ancak 6 Aralık’ta herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık 6,5 dakika hatta müzik dinleyerek bekletildikten sonra, kargomun hâlâ şubede beklediğini ve dağıtıma bile çıkarılmadığını öğrendim. Kendileri Kadıköy şubeye bilgi vereceklerini ve şubedeki yetkilinin beni bugün içinde arayacağını söylediler ancak bu saate kadar kimse aramadı. Takip numaram 47109980387100100037’dir.
Belirtilen tarihte teslim edilmemesine ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen gönderimin şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Zara’dan verdiğim siparişin Cargox ile gönderimi 2 Aralık tarihinde yola çıktı ve tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 3 Aralık’tan bu yana kargom Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Cargox’u iki kez aradım, her ikisinde de “bugün elinizde olu...
Cargox firmasına ait Zara siparişim önce yanlış şubeye gönderildi, ardından da üç gündür Kadıköy bölgesinde bir şubede bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 23508800864300100037’dir. Defalarca kontrol etmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı, herhangi bir bilgilendirme de y...
Zara Home üzerinden verdiğim siparişin teslimatında cargox firması ile gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık 2025 olmasına rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Aynı siparişteki 2 üründen biri teslim edildi, diğer ürün ise 2 gündür cargox Kadıköy şubesinde bekliyor görünüyor. Za...
Cargox firması, Zara’dan verdiğim siparişimin kargosunu 3 Kasım’da teslim etmesi gerekirken hâlâ teslim etmedi. Takip numaram: 23506609636900100033. Her gün gönderinin dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum, ancak teslimat sürekli erteleniyor ve kargom ulaşmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri...
Yorumlar