Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aydın Müzik Stokta Olmayan Ürün Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Maliyet

profile
08 Aralık 2025 17:31
92

05.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aydın Müzik satıcısından yaklaşık 7.000 TL tutarında taksitli olarak elektro klasik gitar satın aldım. 08.12.2025 tarihi gün sonuna kadar siparişimle ilgili hiçbir hareket olmayınca, kendi çabamla satıcıya ulaşmak zorunda kaldım. 2–3 mesaj ve 3–4 telefon görüşmesinden sonra ürünün aslında stokta olmadığını, bu yüzden gönderilemeyeceğini söylediler ve yalnızca “kusura bakmayın” demekle yetindiler. Kusura bakıyorum çünkü bu sırada, ben ürünü İdefix üzerinden aldığım için diğer satıcılardaki ilanları bekletmiştim. Başka bir satıcı aynı ürüne bu süre içinde 800 TL zam yaptı ve stok sorunu yüzünden hem üründen hem de eski fiyattan olduk. Ayrıca ödemeyi taksitli yaptığımdan dolayı banka ödemeyi işlemiş, şimdi de taksitli iade sürecini beklemek zorundayım. Buna rağmen ürün hâlâ sitede stokta varmış gibi görünüyor.

Ürün stokta değilse stokta gösterilmemesini, tüketicinin bu şekilde oyalanmamasını ve bu tür durumlarda müşterinin mağduriyetinin dikkate alınmasını istiyorum. Artık benim açımdan mağduriyeti giderecek bir durum kalmadı, neyse vardır hayır. Acil bir durum yok şükür. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürüne Satış Ve Bilgilendirmesiz İptal: Yüksek Tutarın İadesinde Gecikme Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 19:25
10
stokta-olmayan-urune-satis-ve-bilgilendirmesiz-iptal-yuksek-tutarin-iadesinde-gecikme-magduriyeti-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İptal Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
03 Nisan 2025 18:51
1.485
Haksız İptal Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti
Haksız İptal Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

İptal Edilen Siparişim Zamlı Fiyatla Tekrar Satışa Sunuldu, Mağduriyetim Giderilsin

profile
08 Ağustos 2025 10:07
161
iptal-edilen-siparisim-zamli-fiyatla-tekrar-satisa-sunuldu-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz