PTT Kargo Sim Kartımı Teslim Etmiyor Ve Bilgi Vermiyor

01.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, telefon sim kartı içeren kargom GSB yurduna teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır Çubuk’ta bekletiliyor. Takip ekranında “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” ifadesi yer almasına rağmen, ne yurda ne de bana herhangi bir haber kağıdı ulaşmadı.

AP0589****390 takip numaralı bu gönderi için 444 1 788 numaralı hattı aradığımda da sadece uzun süre müzik dinletilip hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım, kargomla ilgili somut bir bilgi alamadım ve süreç ilerletilmedi. Ne teslimat yapılıyor ne de iade işlemi başlatılıyor.

Bu kadar önemli bir gönderinin bu şekilde sahipsiz bırakılmasını ve şikayetlere rağmen kayıtsız kalınmasını kabul etmiyorum. AP0589****390 takip numaralı kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeksizin bir an önce gönderici adrese iade edilmesini talep ediyorum.