to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım tarihinde Lefties üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında bot ve kıyafet siparişi verdim. Siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi ancak kargom haftalarca oradan oraya dolaştırıldı, teslim edilmedi. Sonrasında da kendi kendilerine gönderimi “hasarlı paket” olarak işaretleyip ürünü iade sürecine almışlar.
Yaklaşık bir haftadır ürünümün mağazaya iade edilmesi için bekletildiğini görüyorum, fakat tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı dahi gelmedi, takip edebileceğim bir link de paylaşılmadı. 39909969974800100036 numaralı kargomla ilgili süreç tamamen şeffaflıktan uzak ve ciddiyetsiz yönetildi.
Süreçle ilgili bilgi almak için Cargox müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 dakika boyunca sadece müzik dinletildi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Zaten kargo süreci boyunca bana tek bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Ürünü taşıyamayıp “hasarlı” deyip kenara ayıran, ardından da müşteriye hiçbir kanaldan ulaşmayan bir kargo firmasını asla kabul etmiyorum.
Ürünümün mağazaya iade sürecinin derhal hızlandırılmasını, tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim’de Lefties adlı markadan kürk siparişi verdim (Sipariş No: 90072461786). Yaklaşık 5-6 gün sonra kargoya verildi ve kargo firması olarak Cargo X Takip/Kargoist kullanıldı. Ancak kargom bir haftadır yolda, son iki gündür de dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün 28 Ekim ve ür...
17.11.2025 tarihinde Lefties üzerinden verdiğim ve bedeli 2.830 TL olan siparişime ait 39907781867300100036 numaralı kargom, Cargox isimli kargo firmasına ulaştı; ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 19.11.2025 olarak görünmesine ...
39908388921400100038 takip numaralı Lefties alışverişime ait kargom uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir şekilde SMS bilgilendirmesi almadım. Kargomun önce Balçık Şubesi’ne, ardından Kırklareli Şubesi’ne yönlendirildiğini gördüm; bu şubelerin benimle hiçbir ilgisi yok. Son...
2 Kasım’da online olarak 1800 TL üzerinde bir alışveriş yaptım ve Cargox ile gönderilen paketimin 5 Kasım’da İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi...
07 Ekim’de Lefties uygulaması üzerinden 3.598,05 TL tutarında giyim ürünleri sipariş ettim ve ürünlerim 09 Ekim’de Kargoist’e teslim edildi. Ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 39906589180200100034. Bu süreçte Kargoist müşteri hizmetlerini en az 9 kez...
Yorumlar