mutfak

IKEA’dan kurumsal müşteri olarak şubat ayında mutfak aldık. Tarafımıza fatura kesildi. Ürünler teslim edildi. Şubat ayından temmuz ayı sonuna kadar eklemeler oldu, eksik parça tespitleri oldu ve temmuz sonu teslimat süreci bitti. Elimizde kalan ve paketi açılmamış ürünler için iade faturası kestik v...

Trendyol'dan siparişimi verip 19 haziranda teslim aldığım mutfak dolabının parçası kırık çıktığı için yeni parça talebinde bulundum. Ancak yeniden teslim edilen parçanın da montaj sırasında yanlış gönderildiğini gördüm ve Trendyol'dan iade talebinde bulundum. İadem kabul edildi ve bir iade kodu veri...

Ayın 2 sinde teslim gözüken siparişimiz lojistik tarafından teslim edilemedi. Markaya güvenip mutfak dolabı satın almıştık. Bize gelen bilgilendirme mesajına istinaden yola çıktık. Günlerdir boş evde teslim bekliyoruz. Farklı şehirde olduğumuzdan tekrar masraf yapmak istemedik gerek bütçe gerek zama...

Arzum Hestia mutfak robotunun çırpma başlığı yaklaşık bir haftadır her kullanımda arıza yapıyor. Ürünü 06.05.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Derin E-Ticaret Hizmetleri a. Ş.'den satın aldım ve toplamda 4 yıl (3 yıl + 1 yıl uzatmalı) garanti süresi bulunuyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. An...

Samsung 70TU7100 70inch 4K Ultra HD LED TV Panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza 2 sene içinde olduğu için garanti kapsamına sokularak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 27.000 TL panel ücreti istendi. Bir yeni TV ücreti kadar ücret talep edilmiş oldu. 2021 yılında almış olduğum 4...

Jolly Tur üzerinden 52.000 TL ödeyerek Malibu Garden Resort Otel’de konaklama rezervasyonu yaptık. Otele bugün giriş yaptık ve daha ilk andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Odalar son derece bakımsız ve hijyen açısından yetersizdi. Otelde çalışan temizlikçi sadece iki kişi ve onlar bile duru...

Yasomi SM1511 BM lled stand mikser mutfak şefi pembe ürününü aldım. Kıyma makinesinin plastik bağlantı yeri kırıldı. Delta yetkili servis ilgileniyormuş. 27.06.2025 tarihinde ürünü gönderdim. Yaklaşık iki ay olacak ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık iki yıl önce, mutfağımı anahtar teslim olarak 90.000 TL ödeyerek yaptırdım. Alinda marka mutfak tezgahım, henüz iki yıl dolmadan, 8 ay önce aygazın yanında kendiliğinden çatladı ve zamanla çatlak giderek büyüdü. Ürünü ev ortamında ve olması gerektiği şekilde kullanıyor, üzerine sıcak bir şe...

27 Ekim’de Koçtaş mağazasında personelinizin yardımıyla internet üzerinden mutfak bataryası siparişi verdim. Bataryayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem renk değişimi yaşandı hem de batarya su akıtmaya başladı. Bunun üzerine telefon ve e-posta ile müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. A...

2025 Şubat ayında Tokat Merkez'de bulunan Evmer mağazasından mutfak masası aldım. Masa kurulumu yapılıp ekipler gittikten sonra, masayı açmak istediğimde kanatların kırık olduğunu ve açılmadığını fark ettim. Bunu mağazaya telefonla bildirdim, gelip baktılar ve görselini aldılar. 'Biz size dönüş yapa...

Karaca Homend marka mutfak robotu çok özenli ve ancak 5-6 kez kullanmama rağmen bir yılı geçmeden bozuldu. 2 kez servise yolladım, çözüm yok, yapmadan yollamışlar, zamanım, param boşa gitti. Karaca güvenimi boş çıkardı, şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

N11 den Bosch marka mutfak şefi ürünü aldım. Ürünü alıp açtım ve robot özelliği olmadığını fark etmem üzerine hemen geri kapattım. İade ettim ve iadem üründe çizikler olduğu ve bazı parçalar tarafımca içinden çıkan poşetin yetersizliği nedeniyle zarar görmemesi için buzdolabı poşetiyle sarılması ger...

Waterbox su kutusu, filtre değişimi sonrasında su kaçırmaya başladı ve mutfak dolabımın alt kısmı maalesef kabardı. Gelen teknik ekip sorunu çözemedi, cihazı söküp atölyede kontrol edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra cihazı getirdiler, fakat ertesi gün yine aynı sorun yaşandı. Tekrar kayıt açıl...

N11 üzerinden yvm Market adlı satıcıdan 28.07.25 tarihinde Bosch marka mutfak şefi ürünü satın aldım ve 30.07.25’te iade için ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunu açıp uygun şekilde tekrar paketleyerek geri gönderdim. Ürünün motorunu kesinlikle çalıştırmadım. Sadece robot özelliği olmadığını fark ...

31.07.2025 tarihinde Orfimo Göral Mobilya'dan toplam 230 bin tl ödeyerek aldığımız baza, başlık, dolap, karyola, yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi, konsol ve koltuk ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadık. Ürünler teslim edildiği anda pek çok parça deforme, çizik ve renk olarak yanlış gönderilmişti. ...

+3

Bundan 6 ay önce Trendyol'dan Bdl armatür köşe borulu mutfak eviye bataryası aldım. Ustaya taktırdım, fakat o zaman iyiydi. Bu gece saat 03.00’te bu musluğun kendi borusu patladı, evimiz göl oldu. Ben fark ettim; mutfaktan benim odama kadar su basmıştı. Zor temizledik, mutfak göl olmuştu. Gece 4’e k...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mutfak gereçleri içerisindeki Meleni Home kaşıklık saklama kabı, çamaşır sele seti ve bakliyat saklama kabı ürünlerim teslim edilmedi. 4 farklı ürün siparişi verdim, ancak yalnızca bir tanesi tarafıma ulaştı. 28 Temmuz'da ürünlerin eksik teslim edildiğini asistan ...

Altın Orfoz Oteli gerçekten hayal kırıklığı! Fotoğraflarla alakası yok, tadilat var, hizmet yok! 02.08.2025 tarihinde Altın Orfoz Oteli’nde 3 gece konaklamak istedim ama sadece 1 gece konaklayabildim. Otel, internet sitelerinde ve sosyal medyada gösterilen tanıtımlarla uzaktan yakından alakalı deği...

+2

28 Temmuz 2025’te Evdeki Çarşım isimli internet sitesi üzerinden mutfak şefi siparişi verdim ve 2.100 TL’yi havale yöntemiyle ödedim. Site çalışanları tarafından siparişimin iptal edildiği söylendi ve neden olarak ödemeyi yaparken bir kodu girmediğim belirtildi. Ardından parayı tekrar göndermemi ist...

04.08.2025 tarihinde saat 20:18’de Hatay Erzin Mustafalı Mahallesi, İş Bankası arkası Merkez Çarşı BİM mağazanızdan (iş yeri no: 662710904, pos no: SOHC5PO7, slip no: 00155216047630936553280064) Fakir Hausgerate Arya mutfak şefi 1500 W power hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 3990 TL’ye alırk...

Letgo üzerinden mutfak masası ilanı ekledim ancak ilanım yaklaşık 5 saattir “beklemede” görünüyor ve yayına alınmadı. Bu süreçte herhangi bir uyarı veya kısıtlama mesajı almadım. Daha önce birçok ürün satışı yapmama rağmen bugün böyle bir sorun yaşadım. Sorunun geçici olabileceğini düşündüğüm için i...

Pronto Tour'dan aldığım 30.07.2025-03.08.2025 Halkidiki turunun web sitesi tanıtımında Gr*** Pr*** Otelinde kalınacağı yazıyordu. Turu satın aldıktan sonra gelen bilgilendirme metninde ise Gr***Pr*** vb. ifadeler yer aldı. Geziden iki gün önce aldığım detay programda ise Ar***** Otel'de kalınacağı b...