Mutfak Çekmecelerimde Fren Plastiklerinde Sürekli Açılıyor

Yaklaşık iki yıldır kullandığım mutfak dolaplarımda bulunan Samet A. Ş. marka çekmece ray sistemlerinin fren plastikleriyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Çekmeceler kapatıldıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden geri açılıyor ve mutfakta ne kadar çekmece varsa neredeyse hepsinde aynı problem ortaya çıkmış durumda.

Bu sorun ilk 5–6 aydan sonra başladı. Montajı yapan arkadaş bir süre önce gelip fren plastiklerini değiştirdi, ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşanmaya başladı. Şu an çekmeceleri tam kapatsam bile ray sistemindeki frenleme görevi yerine gelmediği için çekmeceler tekrar açılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.

Samet A. Ş.’den, bu çekmece ray sistemlerinde kullanılan plastik fren parçalarının kolay ulaşılabilir olmasını, gerektiğinde rahatça temin edilebilmesini ve daha sağlıklı, uzun ömürlü bir malzeme ile çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran bu parçaların kalıcı şekilde iyileştirilmesini ve yaşadığım bu sorunun giderilmesini istiyorum.