to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat’ta Mudo’nun online sitesi üzerinden kapı önü paspası satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı. Siparişimle ilgili defalarca mail attığım halde sadece “ürün yola çıkınca bilgi vereceğiz” şeklinde dönüş yapıldı, somut bir adım atılmadı.
Müşteri hizmetlerini de aradım, bana yine bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Sipariş numaram 3163154680614621, ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim.
Bu kadar uzun süredir ürün gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için söz konusu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat tarihinde Mudo Online üzerinden toplam üç parçadan oluşan, 699,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş onay maili elime ulaştı; ayrıca sipariş numaram ve ekstreme yansıyan ödeme kaydım da mevcut olmasına rağmen, o günden beri sipariş detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mudo Online mü...
25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...
29.10.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve ödemesi aynı gün alındı. Sitede belirtilen 45 günlük teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve üretici ya da Mudo tarafından süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmad...
Mudo’nun online mağazasından yaptığım 3169069844312827 numaralı siparişimdeki üç ürünü 5 Mart’ta Aras Kargo ile aynı poşette iade olarak gönderdim. Ancak bu üç üründen yalnızca ikisinin iadesi yapıldı, üçüncü ürünün iadesi sistemde görünmüyor. Konu ile ilgili Mudo müşteri hizmetlerini aradığımda be...
06 Aralık 2025 tarihinde saat 20:53’te Mudo Home internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Adres değişikliği nedeniyle siparişten hemen sonra, 20:54’te iptal talebi oluşturdum ve doğru adrese yeni bir siparişi ayrıca geçtim. Yani iptal talebini birkaç dakika içinde, ürün kargoya bile verilmeden ...
Yorumlar