Mudo iade

30 Mart tarihinde Mudo’nun online alışveriş sitesinden dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini beğenmeyip... iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 1415038011545. Ürünler kargoda teslim görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herh...

23 nisanda Mudo Concept sitesinden aldığım 3 al 2öde kampanyalı bardaklardan sadece 2 tanesi 25 nisanda tarafıma ulaştı.... 1 tanesi paramparça olmuş, koli delikti darbe almış. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Para iadesi istiyorum.

13 Mart’ta Mudo’nun internet sitesinden Essen 18 parça çatal kaşık yemek setini “bir alana bir bedava” kampanyasıyla sat...ın aldım. Ancak tarafıma bu ürün gönderilmedi, yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yaklaşık bir ay boyunca iki günde bir Mudo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde so...

23.04.2026 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden 3 adet bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 13217312885111929..., ürünler Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bardakların 2 tanesinin paramparça halde olduğunu gördüm. Teslimat anını ve ürünlerin kırık geldiğini göster...

Mudo Concept’in online alışveriş sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde ofisim için çeşitli tablo ve aksesuar ürünleri sipari...ş ettim. Siparişim 7 parça halinde Kolay Gelsin kargo firması ile 7 Nisan 2026 tarihinde İzmir Konak’taki ofis adresime teslimata çıkarıldı. Aynı gün akşam saat 19.50 civarında kar...

22.11.2025 tarihinde Adana m1 AVM içindeki Mudo mağazasından 1264529001 kodlu kadın kot gömleği satın aldım. Ürünü topla...mda 1,5 ay ya kullandım ya kullanmadım, çok sık kullanmadığım halde gömleğin kol manşet kısımlarında ve etek kısmında yırtılmalar oluştu ve aynı zamanda üründe renk atması meydana ...

İstanbul Tuzla Marina’daki Mudo mağazasından 22.06.2025 tarihinde 1259094021 ve 1259094014 kodlu iki adet pantolon, 03.0...1.2026 tarihinde ise 1264499015 kodlu bir adet gömlek satın aldım. Pantolonları yıkarken tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde renk atması, ikinci yıkam...

Mudo internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde 2799 TL ödeyerek bir kapitone ceket satın aldım. Sonrasında ürünü iade ett...im; ancak iade sürecinde benim satın aldığım ve iade ettiğim ürün yerine daha düşük fiyatlı başka bir ürünün bedeli üzerinden işlem yapılmış ve hesabıma sadece 2399 TL iade edilmiş...

Mudo MASKO şubesinden 17.08.2025 tarihinde satın aldığımız Rita oturma grubunun masasında, kapalı terasta ve yağmur görm...eyen bir alanda çok az kullanmamıza rağmen ciddi lekelenmeler oluştu. Masayı yalnızca cam su bardağı, çay ve kahve bardakları için kullandık ve bardağı masaya koyduğumuz yerlerde y...

27.12.2025 tarihinde Mudo Satış Mağazaları a. Ş. Mudo Concept Palladium şubesinden Punto model bir koltuk satın aldım. Ü...rünün üzerindeki düğme çivilerinin koltuğa düzgün şekilde çakılmadığını ve çivilerin dökülmekte olduğunu ilk günden itibaren fark ettim. Bu durum hem işçilik hatası hem de güvenlik...

Mudo internet mağazasından 24 Mart tarihinde Union Station çerçeveli cam tablo 60 × 90 cm siparişi verdim, sipariş numar...am 3191568477512807. 27 Mart’ta teslim edilen paketi 2 Nisan’da açtığımda, sipariş ettiğim tablo yerine Marlena duvar aynası gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim...

Mall of Mudo mağazasından 24.12.2025 tarihinde şikayete konu 2 adet yan sehpa ve 1 adet orta sehpa olmak üzere toplam 67....479,75 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünler teslim edildikten sonra incelediğimde, eskitme boyasında bariz renk farkları olduğunu, sehpaların ayak renklerinin birbirind...

11.03.2026 tarihinde Mudo online mağazasından Adelaide model tabak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 13.11...9,96 TL olarak yaptım. Siparişim 3180045587214739 numarasıyla oluşturuldu ve yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı ancak ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için hem mail yolu...

Mudo’dan 2025 Kasım ayında Cevahir AVM İstanbul mağazasından düz siyah, büyük boy, uzun askılı bir omuz çantası satın al...dım. Çantayı hem çapraz hem omuzdan takabildiğim için severek kullanıyordum; ancak daha bir ay bile olmadan hem askısı koptu hem de fermuarın uç kısmındaki, fermuarın dağılmasını ö...

Mudo Concept Mall of mağazasından Haziran 2024’te teslim edilen koltuk takımı, masa ve sandalyeleri, marka değerine güve...nerek ve piyasanın çok üzerinde bir fiyat ödeyerek satın aldık. Ancak sadece yaklaşık bir buçuk sene içinde ürünler adeta kullanılmaz hâle geldi. Koltuklarda çok ciddi düzeyde kuma...

14 Mart 2026 tarihinde Mudo’dan Bandırma/Balıkesir adresine teslim edilmek üzere 1 adet mont siparişi verdim. Ürün için ...2.500 TL ödedim ve 18 Mart’ta doğum günü olan bir arkadaşıma hem doğum günü hem de bayramlık hediye olarak almıştım. Ancak Mudo ile Kolay Gelsin kargo firması arasındaki iletişim s...

12 Mart’ta Mudo Concept’in online sitesinden 3180816959913531 numaralı siparişi verdim, 17 Mart’ta kargo teslim edildi. ...18 Mart’ta paketi detaylı inceleyebildiğimde, siparişimde yer alan 6 adet çay altlığının hiç gönderilmediğini ve 1 adet bira bardağının da kırık/hatalı olduğunu fark ettim. Toplamd...

Mudo dan internet sayfasından 1 hafta önce alışveriş yaptım. Siparişimde bulunan Boho küme diş fırçalık kırık, 2 nexa ab...ajur kusurlu (birinin ampul giren yeri kırık ve sallanıyor, diğerinin üç kısmındaki parça oturmuyor) Sımon kapaklı düzenleyici nin şekli yamuk Brazza sepetin konulduğu koli sepet ...

04.03.2026 tarihinde İstanbul Modoko Mudo Concept şubesinden 4 adet Belvedere sandalye siparişi verdim, ödemesini yapıp ...faturamı aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde mağazaya ulaştı ve aynı gün ürünleri teslim aldım. Sadece 1 sandalyeyi kutusundan çıkarıp evimdeki antika yemek masamda denedim ve masa...

16 Şubat’ta Mudo’nun online sayfasından 3160203845913737 sipariş numarasıyla erkek ceketi satın aldım. Bugün 17 Mart olm...asına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde yaklaşık bir aydır “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürün teslim edilmedi ve “kargoyu görüntüle” dediğimde hiçbir bilg...