Mudo çağrı merkezi

M*** internet sitesinden bir ürün aldım. Ürün bana ulaşmamasına rağmen 'teslim edildi' mesajı geldi. Yaklaşık yarım saat... boyunca kargo şirketine ulaşmaya çalıştım. Alıcı olarak siz görünmüyorsunuz dediler. Verilen adrese gelse, daire sahibi benim diyorum; oradan yanlışlık olduğu anlaşılır diyorum, b...

Mudo.com.tr Concept siparişim (Sipariş No: 2933923309615370) iki tabak, bantlanmadan iç içe geçmiş iki kutu halinde gönd...erildi. Bu nedenle tabaklar kırık geldi. Kargo görevlisi, kutunun üzerinde bant izi olmadığı ve Mudo'nun paketleme görevlisinin ihmali olduğu için, Yalova Aras Kargo görevlisi iade...

Bugün Akmerkez Mudo Concept'ten Porto model orta boy valiz satın aldım, mağaza çalışanları sattıkları üründen bir haberl...er. Ürünü güzel görüntüsü sebebiyle direkt aldım fakat fermuarsız valiz, kilit sistemi var. Bana bununla ilgili detay verilmedi. Ben sadece iç hacmini kontrol ettim ve biraz valiz ...

Mudo profilime 415 lira puan tanımladı. Bu puanı kullanacak şekilde 15.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve ödemeyi y...aptım. Kargo gelmedikçe 2 defa destek talebinde bulundum. 06.05.2025 tarihinde son destek talebime cevap olarak siparişimin iptal edildiği bildirildi. Benim iptal talebim yoktu ve ...

Aldığım bebek karyolası fabrika ölçüleri ile uyuşmamakta. Bu sebep ile içine konulan sui sleep yatak büyük gelmekte ve b...aza esneme yaptı. Mudo servis görevlisi eve girip 40 saniyede 3 resim çekip çıktı. ( evimde 7/24 güvenlik kamerası var ) herhangi bir kontrol yapmadı. Sonuç ne oldu! Eksper raporun...

Mudo'dan mudo.com.tr aracılığıyla 2855175915614325 numaralı siparişimi 28.02.2025 tarihinde satın almıştım. Birkaç gündü...r kargo gönderildi diyor ama kargo takip kodu da gelmedi. Çağrı merkezinde müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor. 3-7 gün içinde gönderilir diyor siparişleriniz ama nerede olduğunu ö...

Paramla rezil oldum. Çok kötü hizmet aldım! 27.01.2025 tarihinde Maslak Mudo Concept mağazasında koltuk takımı satın al...dım. Bu koltuk takımını hediye olarak satın aldığımı mağaza müdürüne belirttim. Satın aldığım sırada ürünlerin sevkiyatına ilişkin olarak sevkiyat formu adı altında belge imzalatıl...

Mudo Mağaza cozzy den aldığım ürünü, Tepe Nautilus mağazasından iade almadılar. Aldığınız mağazaya gidin dediler. Daha p...oşeti açmadan 16 gün olmuş, incelemeye göndereceğiz dediler, açınca altında siyah lekeler olduğunu iddia ettiler. Halbuki mağazada yere serilen ürünün toz lekeleriydi ve alırken de...

Mudo Concept İstanbul Modoko Mağazasından 21 Eylül tarihinde salonumda kullanmak üzere 1 adet yemek masası, 2 adet koltu...k ve 1 adet berjer satın aldım. Mağaza çalışanlarının da teyidi ile tüm ürünleri tarafıma stoklu olduğu bilgisini alarak alış verişimi gerçekleştirdim. Ürünlerden yemek masası için...

Mudo Concept Next Level mağazasında 29 Eylül saat 19:17'de koltuk satın aldım. 3 gün içinde cayma hakkım olduğunu söyled...iler. 2 Ekimde müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebim olduğunu ve 72 saatin henüz dolmadığını ilettim. Müşteri hizmetleri de 72 saatin dolmadığını ve iade edebileceğimi söyledi....

18/07/2024 tarihinde online Mudo mağazadan 12 adet tablo sipariş ettim. Ürünler 1 hafta içinde 3 ayrı kargo ile sevki ya...pıldı. 12 tablo içinden 2 adeti kutu içinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. Kutu içeriğinde eksik olduğunu belirttim. Çağrı merkezinde onlara göre tüm ürünlerin tesli...

Mado markasına güvenerek İstanbul Maslak Mudo Mağazasından evimiz için birçok ürün seçtik, parasını ödedik fakat yanıltı...ldık. Ödemesini yaptığım avizeyi bize yollamadılar ve sürekli oyalıyorlar. Karşınızda bir muhatap bile bulamıyorsunuz. Biz önce Tüketici Mahkemesi'ne sonra da Ceza Mahkemesi'ne avu...

Mudo Concept üzerinden (sipariş no 2694787377516533) banyo için çöp kovası ve fırça siparişi verdik. Ürünler defolu bir ...şekilde tarafımıza gönderildi. İletişim kısmında yer alan destek mail adresine iki kez mail göndermemize rağmen dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili destek alamadığımız için iade için ...

Yaptığım alışverişte 1 alana 1 bedava kampanyasını kullanarak 5 adet ürün aldım fakat 3unu beğenmeyerek iade ettim. İade... edilen ücret yattığında toplam alışveriş üzerinden bir indirim yapılarak hesaplama yapıldığını anladım fakat kampanya dahilinde ödemem hesaplanırken 1 alana 1 hediye seklindeydi v...

Mudo Eskişehir vega mağazasından 03.08.2023 tarihinde 2 adet pantolon 2 adet gömlek alışverişi yaptım. 2024 temmuz ayınd...a (12ay) aldığım pamuk pantolonun diz kısımlarının rengi ( en fazla 20 kez giyilmesine rağmen) attı. 13.07.2024’de mağazaya inceleme için bıraktığım üründe 25.07.2024 tarihine kada...

Merhabalar, 5 Mayıs tarihinde Mudo internet sitesi üzerinden Anneler Günü hediyesi olarak iki çanta aldım. 3 gün içerisi...nde kargo ulaştı ancak ulaşan ürün, aldığım iki çanta yerine bir tişörttü ve başka bir kişinin faturası yer alıyordu. Mudo'yu aradığımda çapraz kargo olduğunu ve bir yanlışlık oldu...

Merhaba, Mudo online sitesinden yapmış olduğum alışveriş Sipariş no: 2469859271213880 - 10 Aralık tarihinde vermiş olduğ...um sipariş kapsamında 1 alana 1 bedava 1248291001 ürün kodlu kaşıklık siparişim olmuştu. Fakat sadece 1 adet kaşıklık geldi. Kampanya dahilinde gönderilmesi gereken 2. Kaşıklık gel...

Mudo İzmir Agora mağazasında bir çalışanın yanlış bilgi vermesi sonucunda kampanya hakkımı kaybettim. İzmir Selway Outle...t Mudo mağazası, bu hak kaybını telafi edelim dedi ve telefonumu aldı. Çağrı merkezini aradım, sorunun çözüleceği söylendi. Ancak dün Selway'deki yetkili kişi, merkezin onay vermed...

Mudo mağazasından 2022 aralık ayında alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde karşılığında hediye çeki vermek iste...diler. Çeki aldık İstinye part şubede 11 şubatta bir kısmını kullandım geri kalan kısmına yeniden çek düzenlediler. Çeki bulamıyorum mağaza çek numarasına ulaşamıyor çağrı merkezin...