Mudo iade

16.12.2025 tarihinde eşim P**** A****** adına Mudo’dan, tek sipariş içerisinde 18 adet giyim ürününden oluşan 3106923449617676 numaralı siparişi oluşturarak toplam 13.883,16 TL tutarında online ödeme yaptık. 18.12.2025 tarihinde siparişteki 6 parça ürün kısa süre içerisinde teslim edildi, bu ürünler...

01.01.2026 tarihinde Mudo.com.tr internet sitesi üzerinden bordo jakarlı bir kazak siparişi verdim. Web sipariş numaram 13120452624611196’dır. 1.939,04 TL tutarındaki ödememi online olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olara...

İzmir İstinyePark AVM’deki Mudo mağazasından bana hediye olarak alınan, ürün kodu 1263305003 olan “Çizgili Şal Yaka Oversize Yün Hırka”nın bedeni olmadığı için bugün değişim yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar, Türkiye’de bu ürünün farklı bedeninin olmadığını, tek bir ürün için çekim yapamayacakla...

14.12.2025 tarihinde Mudo Selway Outlet mağazasından 2 adet kavanoz satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Hesabı kapattıktan sonra kasiyer poşet geçmeyi unuttuğu için, “Mudo puanınızdan geçtim” diyerek poşeti bu şekilde verdi. Çalışanın kendi inisiyatifiyle benim puanımı kullanması ve kredi ka...

23.12.2025 tarihinde Mudo’nun kendi internet sitesinden 3111591808219604 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 5 kalem ürün bulunuyordu, bunlar yaklaşık olarak 4 kazak ve 1 gömlekten oluşuyordu. Gönderim Kolay Gelsin kargo ile yapıldı ancak ürünlerim kargoda kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Hem Mudo ...

Mudo’nun online sitesinden vermiş olduğum 3115250404711274 numaralı siparişimde yer alan AW24WMN370-AÇIK BEJ-M ve AW24WMN370-AÇIK BEJ-S ürünlerinin ikisini de iade ettim. Ürünler 31.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile firmaya ulaştı ancak toplam 7.887,04 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma ödenmedi. Mud...

Karadeniz Ereğli Mudo giyim mağazasından 25 Aralık 2023 tarihinde sezon sonu indiriminden bir mont satın aldım. Aldıktan sonra geçen sezon hiç kullanmadım, bu yıl Aralık ayında kullanmaya başladım. Montu kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra montun tüylü kısımlarındaki tüyler komple dökülmeye...

Trendyol üzerinden Mudo Home satıcısından Mudo Home Lily Flowers modelinden yararlandığım 3 al 2 öde kampanyası ile 7 Ocak tarihinde iki adet kırlent ve bir adet tava satın aldım. Siparişim 9 Ocak tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 10856920207’dir. Kırlentlerin fiyat etiketini keserken ürünle...

Mudo'dan 16.12.2025 tarihinde yılbaşı hediyesi olarak iki adet kupa satın aldım. Yılbaşından epey zaman geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı, 24 gün boyunca kargom gelmedi ve süreçle ilgili herhangi bir kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Balıkesir ili Karesi ilçes...

22.12.2025 tarihinde Mudo Concept’in internet sitesi üzerinden biri bardak, diğeri kırlent olan iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 3111732493317779 ve 3111741743516831’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüştüğümde, ...

Mudo internet sitesinden sipariş ettiğim beyaz bisiklet yaka t‑shirt, elime kullanılmış ve üzerinde ruj lekesi olacak şekilde ulaştı. Böyle bir ürün gönderilmiş olmasını hijyen açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Bu nedenle ürünü 22 Aralık Pazartesi günü Aras Kargo Davutlar şubesinden Mu...

Mudo’nun İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Polo yaka triko kazağı, aldıktan birkaç gün sonra ilk kez giydiğimde sağ ve sol kol bilek kısmındaki lastiklerin hemen bollaştığını ve sanki uzun süredir giyilmiş gibi sarkma yaptığını fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen b...

Mudo’dan çanta ve ceket siparişi verdim, iade talebi oluşturmama rağmen 4 gündür Aras Kargo tarafından adresten alınmaya gelinmedi. İade sürecimle ilgili ne kargo firması ne de Mudo tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Mudo müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım anc...

Mudo Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım giyim ürününü iade ettim ve ödemeyi mağazada nakit olarak yapmıştım. İade sırasında nakit iademin hemen yapılmasını beklerken, kasada sadece 65 TL olduğunu, paranın kasada birikmesi için beklemem gerektiğini söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen par...

25 Aralık tarihinde Mudo online mağazasından 3114225794611563 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sistemde kargoya verilmiş ve takip numarası girilmiş gibi görünüyor ancak takip linkine tıkladığ...

Mudo’nun Trendyol üzerindeki resmi mağazasından 19 Aralık tarihinde bir adet kadın gömlek siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta Malatya’daki adresime teslim edildi. Ürün, hiçbir koruma ve özen gösterilmeden direkt kargo poşetine atılmış şekilde gönderilmişti. Kargo poşetini attıktan sonra, gömleği yıka...

30 Kasım 2025 tarihinde Mudo Online’dan iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hemen teslim edildi, diğeri ise 10 günden uzun süre gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmemin ardından ikinci ürün kargoya verildi ve yaklaşık iki haftada elime ulaştı. Birkaç gün sonra, herhangi b...

Mayıs 2024’te Trabzon Forum AVM’deki Mudo mağazasından French eskitme ahşap sehpa satın aldım. Ürünü normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra sehpanın ahşap yüzeyinde belirli bölgelerde renk solmaları ve açılmalar oluşmaya başladı. Bu durumu Mudo’ya ilettiğimd...

Mudo’nun internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde l beden bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için Mudo’nun yönlendirdiği şekilde iade talebi oluşturdum ve tarafıma iletilen iade kodu ile ürünü 25.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Bugün 30.12.2025 olmasına rağmen sistem...

20.12.2025 tarihinde Mudo’nun internet sitesi üzerinden iki adet müzikli kupa satın aldım. Siparişim 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünleri kontrol ettiğimde, her iki kupanın da müzik mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim. Ürünleri iade etmek amacıyla tekrar paketlerken, k...

Mudo Concept’in resmi web sitesinden, 45 × 45 cm ölçülerinde “Bonita kırlent kılıfı bej” isimli üründen, bir alana bir bedava kampanyası kapsamında dört adet satın aldım. Sipariş numaram 13109927364912236 olup ürünler 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri kullanmadan önce talimatlara...

Mudo’nun kendi internet sitesinden 22.12.2025 tarihinde Mudo ev tekstil ürünlerinden 4 adet kırlent satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve açıklama kısmına tarafıma mail ile gönderilen 3111995175819408 numaralı sipariş numarasını yazdım. Toplam 6.980 TL ödeme yaptığım halde o günd...