"Sağ ol"
Mudo iade
607 şikayet
Sistem Arızası Nedeniyle Ürün Değişimi Gerçekleşmedi, İade Talep Ediliyor
Kocaeli 41 Burda’daki Mudo Concept mağazasından aldığım bir ürünü, ayın 10’unda Sakarya Agora mağazasına götürerek değiş...tirmek istedim. Ancak mağaza, sistem çalışmadığı için ürünü satışa koyamadığını söyleyerek iki haftadır değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Ürünle birlikte fişim de mağazada olmas
Mudo’dan 2.000 TL İade Ücretinin Geri Ödenmemesi
Mudo’nun online mağazasından satın aldığım elbiseyi 16 Haziran’da iade için geri gönderdim. Ürün sonraki gün Mudo'ya tes...lim edildi fakat ücret iadem 1 haftadır gerçekleşmedi! Ürünün sipariş numarası 3259909408211465 olup, 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini gerçekle
Mudo Tişörtte Renk Atması İçin İade Ve Değişim Talebi
8 Mayıs 2026 tarihinde 212 AVM Mudo mağazasından 459,99 TL bedelle bir tişört satın aldım. Mayıs ayı içinde Antalya’da b...u tişörtü yalnızca 1–2 defa giydim ve kısa süre içinde ön göğüs bölümünde bölgesel olarak renk atması meydana geldi. Şehir dışında olduğum için 22 Haziran tarihinde 212 AVM Mudo m
İndirimli Ürün Değişiminde Kampanya İndirimi Kaybedildi
18 Haziran’da Mudo Buyaka mağazasından 5.000 TL’ye 1.000 TL indirim kampanyası kapsamında birkaç ürün satın aldım. Aldığ...ım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için 22 Haziran’da mağazaya giderek sadece bu ürünü değiştirmek istedim. Değişim sırasında, daha önce kampanya kapsamında indirimli olarak al
Mudo Uygulamasında Kargo Gecikmesi Ve İptal Onayının Alınamaması
03.06.2026 tarihinde Mudo mobil uygulaması üzerinden tabak, bardak vb. Ürünler sipariş ettim. Uygulamada ürünlerin kargo...ya verilme süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 15.06.2026 tarihine kadar siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte hem WhatsApp destek hattına yazıp talep oluşturdum, he
Karaca 3 Al 2 Öde Kampanyasındaki Yüz Havluları Gönderilmedi İade Yok
3 Mayıs tarihinde Karaca’nın 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak Karaca üzerinden alışveriş yaptım. Karaca kendi ürün...lerini gönderdi ancak Karaca pazar yeri üzerinden Mudo’dan aldığım 2 adet yüz havlusunu hiç göndermediler, ayrıca bu ürünlerden birini sistemde iptal etmişler, diğerini de ne gönde
"Mağazadan sağlam ürün ile değişim sağlandı teşekkürler"
Mudo Pantolonun Renk Solması, Beyaz İzler Ve İşlem Nedeniyle İade Reddi
Mudo Nişantaşı mağazasından kısa süre önce aldığım loose model pantolonu yalnızca bir kez giyip yıkadıktan sonra, pantol...onun renginin attığını ve üzerinde beyaz beyaz izler oluştuğunu fark ettim. Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi, kumaş kalitesi ve üretim hatası olabileceğini düşündürdü. Bunun üz

İzinsiz Açılan Kırık Ürün Değişim Sorunu
Mudo uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde 3249170942511604 numaralı siparişimle 2 adet salata kasesi satın aldım ve... mağaza teslimatını seçtim. 07.06.2026 tarihinde Mersin Forum Mudo şubesine teslim almaya gittiğimde, çalışan ürünü getirmek için depoya geçti ve yaklaşık 15 dakika boyunca gelmedi
Öne ÇıkanKonular
Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Acil Teslimat Veya İade Talebi
1 Haziran tarihinde Mudo online mağazadan sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Sipariş numaram 3250704234311145’tir. Bu süreçte defalarca sanal asistan üzerinden, web sitesi e-posta kanalıyla ve çağrı merkezi aracılığıyla Mudo ile iletişime geçme
Alınmayan Ürün Teslim Edildi Gösteriliyor Ve Taksit Ödemeleri Duruyor
Mudo online uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde 318361906381372 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi i...ptal ettim ancak iptal görünmediği için Mudo ile iletişime geçtim. Bana ürünlerin kargoya verileceği, kargo geldiğinde kapıdan direkt iade etmem gerektiği söylendi ve ben de tam ol
Sipariş Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Puanlarım Silindi
9 Mayıs tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden 96165911 numaralı siparişle Mudo Home Ephesus risotto tabağı satı...n aldım. Siparişim günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, özellikle takip etmeme rağmen ürün stokta görünmeye ve sitede satılmaya devam etti. Buna rağmen hiçbir bilgilend
Mudo'da Ölçü Hatası Ve Ücretsiz İade Talebi
N11 uygulaması üzerinden Mudo mağazasından yapılan indirim ve 3 al 1 öde kampanyası kapsamında 3 adet 17X17X15 ölçüsünde... hasır kapaklı kutu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kutuların boyutları birbirinden farklı çıktı ve buna rağmen hepsinin üzerinde 17X17X15 ölçüsünde olduğuna dair etiket bas


Teslim Edildi Görünen 5 Mudo Ürünü Eksik Ve Fatura Sorunu
31 Mayıs 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden toplam 6.529 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 7 adet ür...ün sipariş verdim; bunların 1 tanesi Karaca, 6 tanesi ise Mudo ürünleriydi. Karaca ürünü sorunsuz şekilde elime ulaştı, Mudo ürünlerimden ise sadece 1 tanesi tarafıma kargolandı.
İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
Mudo’dan verdiğim 3231187689811205 numaralı siparişim 13.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişteki ürünlerde...n birini iade etmek üzere 18.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile Mudo’ya gönderdim ve kargo takibinde ürünün 20.05.2026 tarihinde firmaya ulaştığı görünüyor. Aradan uzun süre geçmesi

Kırık Çöp Kovası Sonrası Renk Uyuşmazlığı Ve Çözüm İsteği
Mudo’dan Barnes serisinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında çöp kovası ve tuvalet fırçası aldım. İlk gönderilen çö...p kovası kırık geldi ve bu sorunla yaklaşık 1 ay uğraştık. Ürünün ücretini iade ettiler, o dönemde aynı ürünü daha pahalıya almamak için tarafıma bir kod tanımlandı ve çöp kovasını

Üç Gömleğin Birinin İadesi Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Mağaza İletişim Sorunu
Mudo online mağazadan üç adet gömlek satın aldım. Bu üç gömleğin iadesini Viaport şubesine giderek aynı anda teslim etti...m. Ancak bugün hesabıma yatan tutarda sadece iki gömleğin ücretinin iade edildiğini, üçüncü gömleğin ücretinin yatmadığını fark ettim. Eksik olan üçüncü gömlek için yaklaşık 360 TL
Mudo Mağazasında İndirim Etiketi Ve Yanıltıcı Fiyat Uygulaması
05.06.2026 tarihinde Alanya Ş***** T**** Caddesi Mudo mağazasına alışverişe gittim. Mağazada 1268474001 ürün kodlu bir ç...antayı beğendim. Satış danışmanı üründe indirim olduğunu söyledi. Çantanın üzerinde turuncu renk indirim etiketi vardı ve üzerinde 1.099 TL fiyat yazıyordu. Çantayı alıp kasaya ge
İki Yastık Siparişi Eksik Geldi, Çözüm Bekliyor
N11 üzerinden 2 al 1 öde kampanyasıyla Mudo marka iki adet yastık sipariş ettim, ancak kargo elime ulaştığında paketten ...yalnızca bir adet yastık çıktı. Sipariş numaram 206264271331’dir. Eksik ürünle ilgili durumu 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana defalarca kez N11 ve ilgili taraflara bildirmeme rağm

Mudo İade Kodları Karıştı; Ürünler Yanlış Satıcılara Gitti Ve İade Alınamadı
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mudo satıcısından 1 adet ayakkabı (1.499 TL), d** satıcısından ise 2 adet ayakka...bı (2.899,98 TL) satın aldım. D**'dan aldığım ayakkabılardan biri kusurlu, diğerinin ise bedeni uygun olmadığı için, Mudo’dan aldığım ayakkabı ise ayağıma olmadığı için iade talebi
Mudo'da İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Canlı Destek Yok
26.05.2026 tarihinde Mudo’nun resmi internet sitesi üzerinden etek satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, ancak i...ade etmek istiyorum ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye şifre ile giriş yapmama rağmen hesabımda “İade Et” butonu görünmüyor, dolayısıyla iade kodu oluş
Mudo’da İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Destek
Mudo’nun online mağazasından 19 Nisan 2026 tarihinde bir gömlek ve bir t‑shirt olmak üzere iki adet kıyafet sipariş etti...m. Ürünlere daha sonra ihtiyacım kalmadığı için 4 Mayıs 2026 tarihinde, belirtilen 30 günlük iade süresi içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana mail ile bildirilen












